Маркетинг

Большинство владельцев бизнеса воспринимают отзывы в Яндекс.Картах как способ показать вежливость. «Спасибо за отзыв, приходите ещё!» — самый частый вариант ответа, который встречается у ресторанов, автосервисов, клиник и салонов. Проблема в том, что для алгоритма Яндекса такой ответ — пустое место. И для клиента, который выбирает между вами и конкурентом, — тоже. Ответы владельца — это часть содержимого вашей карточки. Яндекс их индексирует и учитывает, когда решает, кому показать компанию в поиске. Ответ, в котором есть смысл, ключевые слова и связь с услугой, продвигает карточку. Ответ вида «спасибо» не работает совсем. Разбираемся, как правильно отвечать на отзывы в Яндекс.Бизнесе и почему сервис автопродвижения делает это лучше вас — если только у вас нет отдельного специалиста по картам. ## Почему «спасибо, приходите ещё» — не ответ Когда клиент видит вашу карточку в выдаче, он не читает все отзывы подряд. Он скользит по нескольким верхним и цепляется взглядом за ответы владельца. Если в ответе — три слова благодарности, читатель делает вывод: владелец либо не следит за карточкой, либо не считает клиентов достойными нормального разговора. Оба вывода — против вас. Алгоритм Яндекса делает похожий вывод, но по другой причине. Он ищет содержательный текст, релевантный запросу пользователя. В шаблонной благодарности нет ни услуги, ни города, ни ниши — карточке нечем ранжироваться. Компания с 200 отзывами и пустыми ответами проиграет в выдаче компании с 50 отзывами и живыми развёрнутыми ответами. Дальше — самое обидное. Если вы отвечаете шаблоном во время всплеска отзывов (например, после сезонной рекламы), Яндекс может расценить это как накрутку и понизить карточку в выдаче. Не потому, что вы что-то нарушили, а потому что у алгоритма нет других сигналов, кроме однотипных ответов подряд. ## Как ответить на отзыв в Яндексе — правильно Каркас работающего ответа: 1. **Обращение по имени** (если оно есть в отзыве или в профиле клиента). Это увеличивает время прочтения ответа — важный сигнал для алгоритма. 2. **Упоминание конкретной услуги или продукта**, о котором шла речь. Не «спасибо за визит», а «спасибо, что выбрали замену масла и диагностику ходовой». 3. **Ключевые слова, по которым вас ищут**. Если вы автосервис в Смоленске, в ответе должно звучать «автосервис» и «Смоленск» — не в каждом предложении, но хотя бы один раз естественным образом. 4. **Приглашение на конкретную следующую услугу**. Не абстрактное «приходите ещё», а «в сентябре будем менять шины — записать?». 5. **Живой тон**. Никаких «уважаемый клиент, благодарим Вас за оставленный отзыв». Пример хорошего ответа на позитив: «Игорь, спасибо! Замена ремня ГРМ на Skoda Octavia — процедура тонкая, приятно, что доверили. К зимнему сезону запишем на антикор — напишите в директ или позвоните за неделю до нужной даты.» Пример плохого: «Спасибо за отзыв, приходите ещё!». Разница в 250 знаков и 5 ключевых слов, которые Яндекс подхватит и покажет вас человеку, ищущему «замена ремня грм смоленск» или «антикор автомобиль скидка». ## Как ответить на негативный отзыв Отдельный сюжет. Негативные отзывы (1–3 звезды) — это ловушка, где легко испортить репутацию быстрее, чем клиент её испортил. Три правила: **Первое — не отвечать шаблоном и не отвечать роботом**. Клиент, оставивший негатив, читает ответ внимательно и часто оставляет комментарий к вашему ответу. Если он видит стандартную фразу, начинается публичная перепалка, которую видят все посетители карточки. Это дорого. **Второе — брать паузу**. Отвечать на негатив в первые 10 минут — почти всегда ошибка. Лучше подождать час, обсудить ситуацию внутри команды, найти реальную причину и ответить по существу. **Третье — предлагать конкретное решение**. Не «мы разберёмся», а «свяжитесь с администратором по номеру Х, вернём деньги» или «пришлите номер заказа — переделаем бесплатно». Публично и с конкретикой. Другие клиенты, читающие ответ, увидят, что вы решаете проблемы, а не отписываетесь. Эти три правила — причина, по которой мы намеренно не автоматизируем ответы на негатив в нашем сервисе. Роботу такое доверять нельзя. Уведомление о низкой оценке приходит вам лично — реагирует человек. ## Наш сервис автопродвижения Яндекс.Карт Мы собрали инструмент, который берёт на себя всю рутину по карточке в Яндекс.Бизнесе — кроме того, что действительно требует человека. **Автоответы на позитив.** Наш сервис заходит в ваш Яндекс.Бизнес каждые полчаса, находит новые отзывы с оценкой 4 и 5, и пишет полноценные ответы: обращение по имени, упоминание услуги, ключевые слова под ваш город и нишу, приглашение на следующую услугу. Никакого шаблона — каждый ответ уникальный, потому что его пишет модель, а не подставляет фразы из списка. **Уведомления о негативе.** Отзывы с 1–3 звёздами не трогает автоматика. Уведомление приходит вам в ВКонтакте и в MAX, чтобы вы точно ни один не пропустили. Отвечаете лично, через кабинет сервиса — все ваши ответы там же сохраняются. **Все ваши отзывы и ответы в одном кабинете.** Даже те, что писали вы сами или ваш администратор до подключения сервиса. Слабые ответы видно сразу — по короткому тексту, по отсутствию ключей, по шаблонной формулировке. Любой можно переписать одной кнопкой, и текст сразу заменится на карточке. **Аудит истории.** Сервис показывает, какие ваши ответы уже работают на поиск, а какие нет. Это удобно, если карточку раньше вёл один сотрудник, потом другой, потом никто — и вы хотите быстро привести всё в порядок. ## Чек-лист заполнения карточки Яндекс.Бизнеса из 39 пунктов Отзывы — это только часть работы. Отдельный блок сервиса — аудит вашей карточки: не отзывов, а самой страницы бизнеса. Мы собрали чек-лист из 39 пунктов, которые влияют на позицию карточки в выдаче. Основные категории: - **Фото и видео.** Логотип, минимум 5 фото с услугами, 5 фото со входом, 5 с интерьером, 5 с товарами. Часть категорий — по нише. Плюс минимум 3 видео. - **Услуги и товары.** Загружены вручную, каждая с описанием, категорией и фото. Нет переспама ключей. - **Особенности и реквизиты.** Заполнены полностью. Это влияет на показ в поиске больше, чем кажется. - **Публикации и истории.** Регулярные посты в ленте, сторис «Как пройти», сторис с акциями и новостями. - **Раздел «Конкуренты».** Не менее 10 реальных сильных конкурентов, за которыми вы следите каждый месяц. - **Разметка UTM-метками на сайт.** Чтобы видеть, сколько клиентов пришло с карт. Половину из 39 пунктов сервис проверяет автоматически и показывает, где недоделано. Остальные — с вашим участием, потому что зависят от вашего решения (например, добавлять ли карточку в дополнительные рубрики). Это уже не про отзывы, а про то, почему одна карточка в поиске первая, а другая — на пятой странице. Специалисты по картам поймут, зачем это нужно. ## Сколько стоит и как подключить 1000 рублей в месяц за одну точку. Хоть одна, хоть десять — работает одинаково. Оплата картой, отключить в любой момент, оплаченный срок сохраняется. Подключение — через сайт ya.pkmarketing.ru. Заходите, вводите ссылку на свою карточку в Яндекс.Бизнесе, привязываете аккаунт и через полчаса получаете первый автоответ. Если хотите потестировать перед оплатой — напишите мне лично в ВК: vk.ru/therebro. Помогу настроить и покажу изнутри. --- Если материал был полезен — сохраните и поделитесь. Наш опыт по маркетингу, продажам и запуску сервисов — в наших каналах: - Telegram: [@kochegarov_pro_target](https://t.me/kochegarov_pro_target) - ВКонтакте: [club179084362](https://vk.com/club179084362) и [club232439276](https://vk.com/club232439276) - MAX: [id672507662616_biz](https://max.ru/id672507662616_biz)

Хорошие новости 👇

Совсем недавно МАХ открыл возможность создавать публичные каналы для самозанятых. Конечно, я сразу же пошла тестировать и создала себе второй канал — первый у меня был приватный.

Кстати, если у вас уже есть приватный канал с подписчиками, его можно перевести в публичный. Делается это буквально в настройках.

Но есть один нюанс: пока одному самозанятому доступен только один публичный канал.

И знаете, что сейчас происходит?

Количество новых каналов в МАХ растёт с бешеной скоростью. Среди них уже появляются ваши коллеги и конкуренты. Они оформляют каналы, начинают собирать аудиторию и занимать свои ниши.

Поэтому если вы всё ещё откладываете запуск — возможно, сейчас самое время перестать ждать. Пока конкуренция здесь ещё в разы ниже, чем на привычных площадках.

Ниже оставляю пошаговую инструкцию 👇

1️⃣ Авторизация

Заходим на business.max.ru и входим по номеру телефона, который привязан к вашему аккаунту в МАХ.

2️⃣ Выбираем тип профиля

При первом входе выбираем «Самозанятый».

3️⃣ Подтверждаем статус

Верификация проходит через Госуслуги.

Что нужно сделать:
• авторизоваться;
• подтвердить согласие на обработку данных;
• нажать «Выдать разрешение».

После этого статус самозанятого автоматически подтянется в МАХ.

4️⃣ Дожидаемся подтверждения

После успешной проверки вы вернётесь на платформу, а в бот «MAX для бизнеса» придёт уведомление, что всё готово.

5️⃣ Создаём канал

Переходим в раздел «Каналы» → «Создать».

6️⃣ Завершаем регистрацию

Дальше вас встретит бот «MAX для бизнеса» в мессенджере МАХ

Он попросит:
• подтвердить номер телефона;
• дождаться одобрения заявки;
• указать название канала;
• подтвердить автоматически сгенерированный ник.

⚠️ Важно: название канала потом можно изменить, а вот ник — уже нет.

7️⃣ Готово! 🎉

Ваш публичный канал создан. Теперь осталось самое интересное — оформить его, наполнить контентом и начать собирать первых подписчиков.

Я часто общаюсь с экспертами и владельцами бизнеса. И когда задаю вопрос: «Есть ли Вы в МАХ?» Ответы делятся на два лагеря: "Да" и "Нет".

С первыми всё понятно — они уже пробуют. А вот с «Нет» интереснее. Чаще всего слышу: "Туда принудительно загоняют".

И тут хочется уточнить: что для вас важнее — тешить свои принципы или зарабатывать деньги?

За этот год я объехала кучу городов где мы проводили семинары. На каждом залу задавали: "У кого есть МАХ?" — рука поднималась у большинства. А на вопрос: "А есть ли у вас там канал?" — рук становилось в разы меньше.

Давайте сделаем выводы:

• Да, нас «заводят» в национальный мессенджер — в садах, школах, по работе. Такова реальность.
• Но это же и говорит о главном: в МАХ уже огромная аудитория. И ваша целевая там точно есть.
• При этом самих каналов там пока не так много. Сравните с тем же Telegram, где контент тонет в десятках подписок и бесконечном шуме.

Сейчас — идеальное окно возможностей. Пока конкуренция невысокая. Пока люди не засорили себе мессенджер сотней подписок. Аудитория там "чистая"

Какие бывают каналы и кто может их создавать

Есть два типа: публичный и приватный.

• Публичный — его видно в поиске МАХ. Его могут создать ИП, обладатели отметки А+ и самозанятые. Сейчас для самозанятых — 1 канал на человека, но для старта этого более чем достаточно.
• Приватный — в поиске не виден, но его тоже можно продвигать. Создать такой может любой пользователь.

Плюс сейчас уже есть куча сервисов, которые дают дополнительные функции: опросы, комментарии, выдачу подарков и т. д. Да, часть фич постепенно добавляет и сам МАХ — но пока не для всех ( например комментарии от МАХ)

Как правильно оформить канал 

Это реально не сложно:

1. Аватарка — узнаваемая, в вашем стиле.
2. Описание — коротко и по делу: кто вы, какие услуги/товары, где находитесь, как с вами связаться.
3. Пост‑знакомство в закреп — плюс небольшой подарок за подписку. Это сразу даёт конверсию и лояльность.

Всё. Не нужно ничего усложнять.

Если ваша цель — не доказывать, что «я против», а реально привлекать клиентов и продавать, то сейчас самое время зайти в МАХ и занять своё место.

А в видео я показываю, как подключить комментарии, настроить кнопку с переходом на запись или сайт — чтобы канал сразу начал работать на вас.

👉 Ссылка на видео: https://kupec.media/videos/tri-nastroyki-v-kanale-makh-za-5-minut

Юлия Щурина живёт в посёлке под Иваново, напротив леса. В декрете «чтобы не деградировать» зашла в SMM — и не вернулась на любимую работу, на которой проработала почти 10 лет. Первый клиент платил ей роллами! Теперь она ведёт соцсети бизнесу и собирает семинары на сотню человек. Здесь она честно рассказывает, сколько стоит зайти в две профессии, как устроена кухня мероприятий и где всё летит к чёрту прямо при гостях.

«По делу» — рубрика честных историй о ремесле: как человек пришёл в профессию, сколько вложил на старте, сколько реально зарабатывает и где набил шишки, о которых обычно не говорят вслух. Героиня первого выпуска — Юлия Щурина, SMM-специалист и ивент-менеджер; она ведёт «Дневник ивентолога» на Купце. Дальше — её рассказ от первого лица.

Из соцсферы в декрете

Я интернет-маркетолог, SMM-специалист, эксперт по продвижению бизнеса ВКонтакте — работаю только с соцсетями и мессенджерами. А с недавних пор стала ещё и ивент-менеджером, занимаюсь организацией профильных мероприятий.

До маркетинга и всей этой истории, у меня была совсем другая жизнь: высшее экономическое образование, руководящая должность в социальной сфере — заведующей отделением социального обслуживания на дому. У меня был штат, который оказыывал помощь пожилым и инвалидам. В общем, спасала мир. Проработала 10 лет, работу свою безумно любила. А потом родила сына и захотелось чего-то новенького. Возможно тогда еще гормоны шалили во мне)

В SMM меня занесло чисто случайно, практически вслепую. Я понятия не имела, что это, но уже готова была оплатить обучение. Зачем? Просто чтобы, пока   в декрете, немножко подзаработать и не утопать в быте, не деградировать. Это был мой второй декрет: первый, с дочкой, я прожила полностью в декретной истории, а во второй захотелось время использовать с пользой — саморазвитие же никто не отменял. Конечно же я планировала вернуться   на свою любимую должность как только ребенку исполнится 3 года, меня там ждали.Менять профессию я не планировала.

Я даже входила не в маркетинг — я входила чисто в SMM: настройки, посты. Про рекламу вообще не думала. Но когда подошло время выходить на работу   — ребёнку исполнилось 3 года, надо было принимать решение писаль заявление на увольнение. За этот период я уже окунулась в другие реалити жизни, именла доход больше чем платят в найме, у меня сильно поменялось окружение, ну и если честно   — я уже поняла, что влюбилась в другую профессию.

Как две профессии ужились в одной голове

Ивенты выросли из SMM — одно вытекло из другого. У меня уже был опыт, были первые клиенты, и захотелось следующую ступеньку: выступить оффлайн у себя в городе. Быть приглашённым спикером, выступить на бизнес-завтраке. В маркетинге я никогда не выступала. И за счёт того, что пошла на практикум по построению целей к Павлу Преснякову, я осуществила свое желание. Сначала собрала и выступила на своём мероприятии, потом собрала второе, небольшое, а уже после этого стала собирать мероприятия для Павла и развивать в себе навыки ивент-менеджера.

Первый большой семинар для Павла организовывала в 2025году. За четыре месяца подготовки и сбора аудитории, я обошла все мероприятия города. Многие говорили: «Ну куда ты, из посёлка напротив леса». А я просто взяла и побывала везде.

Моей суперсилой на старте была упёртость. Я живу в   посёлке городского типа, на карте его сложно найти. И многие говорили: ивентология — это про постоянное движение по городам, это для городских девчонок, которые крутятся во всех профильных тусовках. А я в маленьком посёлке, где, казалось бы, возможностей нет. Когда мы делали первый семинар с Павлом в Иваново, было много скептиков: «Тяжело тебе будет». Не скрою, было марально не легко, от пережианий ночами не могла уснуть.   План был 40 человек — а по факту мы собрали 75.

Чтобы собрать аудиторию, надо, чтобы тебя знали и тебе доверяли. И вот эта фраза — что надо быть везде, светить лицом — собрала меня. За четыре месяца я побывала на всех мероприятиях города. Ну и немалую роль сыграла поддержка команды с которой работаю: даже новичком ты заходишь не одна. Если команда сильная — пазл складывается очень быстро.

Старт: 15 000 ₽ и обучение, которое не кончается

Первое обучение по СММ я купила за 15 000. И мне казалось: всё, больше я вкладываться не буду, зачем, это же временная история. А когда входишь во всё это, понимаешь, что тех навыков с первого курса катастрофически не хватает. Это прямо база-база. Я стала ходить на бесплатные курсы, смотреть вебинары, разбираться. А потом поняла: чтобы идти дальше, даже чтобы чек поднимать, надо искать деньги на другие обучения — практикумы, курсы. Я до сих пор учусь, до сих пор кажется, что знаний не хватает.

И это окупается. Бывают моменты, когда расходы превышают доход — когда покупаешь что-то новое или нужны поездки. Но потом всё окупается. Вкладывать в себя как в ресурс, чтобы постоянно быть на плаву, — это очень важно. Часть расходов уходит на технику. Когда начинаешь продвигать себя — это ещё микрофоны, свет, всё, что должно быть у эксперта.

Узнаваемая боль: Юля отлично ведёт чужие соцсети, но за свой контент сесть тяжело. «Спасает, если на нетворкинге спросить людей, что им рассказать. Начинают накидывать элементарщину — а мы-то думаем, что это все и так знают, зачем об этом говорить».

Кухня SMM: цель ≠ «продвигать пост»

Если берём SMM — это продвижение в соцсетях. С новым клиентом я начинаю с мониторинга: конкуренты, целевая аудитория, площадки. Выстраиваем цель, которую надо достичь. Очень часто клиент называет одну цель, а пути к ней описывает совсем другие — они не бьются. Элементарный пример: на одном из мероприятий девушка заявила мне   — «продвигаю своё сообщество, денег вложила уже много, а заявок ноль». Прошу показать рекламный кабинет, оказывается вся ее реклама начинается с кнопки «Продвигать пост» в ленте ВК. И с этих настроек она ждет заявки. Просто продвигать пост и получать заявки — это вообще разные истории.

Дальше — контент: сколько постов и сторис в месяц, сколько рилсов, будут ли посевы в пабликах. Потом реклама: сколько вкладываем, какие цели ставим.

Что реально даёт результат — зависит от ниши и цели, всё нужно тестировать.

Сколько клиентов тяну одновременно? По-разному, зависит от этапа. Если проект только встаёт на рельсы — туда уходят все силы. Если работаем давно — я уже скорее контролёр: две девочки пишут контент и делают сторис, третья запускает рекламу. Конечно есть проекты, где контент беру на себя: пишу посты, делаю рилсы, выезжаю к клиенту снимать.

Знаю, многие подумают, что сейчас вопрос с постами решает ИИ. НО! Сухую выжимку из нейросети мы никогда не возьмём — она напишет не то, что мы хотим. Сначала мы сами пишем мысли, общаемся с клиентом, чтобы подсветить его экспертность, а уже потом, при необходимости, идём в нейросеть — всего лишь причесать пост.

Кухня мероприятий: то, чего гости не замечают

Организатор отвечает за весь комфорт изнутри. Первое, на что смотрим, — площадка: жарко или холодно, есть ли кондиционер, светло или темно. Согласование каждого момента — например, можно ли поставить точку продаж, продлить време аренды, что с техническим оснащением.   Гости приходят и видят уже конечный вариант: чтобы было комфортно по температуре, чтобы хорошо считывалась презентация. Вот, казалось бы, мелочь — свет. Например, у меня плохое зрение, минус 2,5. И кому как не мне знать, как тяжело воспринимается информации, если тебе тяжело ее читать. Если зал светлый, а презентация на проекторе —блеклая, начинает болеть голова, ты не воспринимаешь информацию и автоматически думаешь, что семинар был бесполезный.

В 12 ночи я сидела в зале, пока мне устанавливали экран. Это лучше, чем утром смотреть, как люди уходят.

В феврале собирали второй семинар в Иваново. Зал был большой и светлый, с проектором. Я понимала: читать презентацию будет крайне сложно, особенно тем, кто сидит далеко. На последнем этапе решили нанять подрядчиков и привезти LED-панель. А до этого был семинар в Москве, и между этими двумя событиями   у меня была всего одна ночь. Я попросила ребят установить экран ночью — сижу с ними в зале, потому что зал мне доверили, я ответственная. Зато утром зрители всё нормально видели.

Сколько времени уходит на подготовку — зависит от формата. Платный семинар — со всеми подрядчиками, питанием, фотографами, видеографами, развлекательными интеграциями — меньше чем за три месяца не собрать.

Бесплатный формат — достаточно месяца: сайт или бот с подпиской, чаты, прогрев, работа со своей аудиторией и поиск партнёров. На партнёров уходит много времени — с каждым нужно согласовать всё: от баннеров до того, как мы вас будем представлять.

С партнёрами очень рекомендую: не идти к человеку с «привет, мне нужен партнёр, ты как насчёт столько-то». Сначала делаем коммерческое предложение, прописываем пакеты — от минимального до максимального, чтобы у человека был выбор. И уже с грамотным предложением зовём стать спонсором. В пакет может входить и выступление — для многих это важно.

Деньги начистоту

Цифры из истории:

• 15 000 ₽ — первое и единственное «запланированное» вложение, в обучение.За еду. Первый клиент — доставка роллов, месяц работы за роллы.5 000 ₽ — первый клиент за деньги, эстетическая гинекология, проработали больше двух лет.20 000–35 000 ₽ — текущая вилка за SMM-проект.До 60 000 ₽ — проект с большим объёмом: посты три раза в день плюс сторис и реклама.40 → 75 человек — план и факт на первом семинаре в Иваново.3–4 месяца / 1 месяц — подготовка платного и бесплатного мероприятия.

Самый первый клиент у меня был за еду. У нас в Савино открылась доставка роллов, а я роллы обожаю. К тому времени я уже научилась настраивать сообщество ВК. Заказала у них роллы, попробовала — и думаю, как же к ним подъехать, предложить услуги, хотя бы руку набить. Написала: «Благодарю, роллы шикарные. Я посмотрела ваше сообщество — там не хватает оформления, вот, в знак благодарности сделала вам обложку». Так и начался разговор про мои услуги. А я, неопытная и непродающая, говорю: «Давайте первый месяц поработаем сет роллов». Отработали месяц — они мне прислали огромный сет. Потом расстались, через время вернулись и работали уже за деньги.

Первый клиент за деньги был с чеком 5 000. Врач, эстетическая гинекология. Один из самых любимых проектов до сих пор, проработали два с лишним года. И это первый проект, куда я зашла с рекламой. Хотя на тот момент мне казалось — ну как эту тему вообще вести ВКонтакте, как про это писать? А как хорошо пошло: буквально с первой рекламы — сразу заявка на консультацию к врачу. Меня тогда так окрылило это.   Умная лента тогда хорошо работала, посты залетали, особенно когда мы рассказывали истории из практики. Шикарный был проект.

Сейчас платную рекламу на себя я уже давно не делаю. С тех пор как начала выступать —заявки на услуги идут стабильно без рекламы.

Прежде чем называть цену, мы определяем цель. Кому-то нужен только контент и сопровождение, кому-то всё под ключ — реклама, контент, съёмки. Если реклама идёт на вступление в сообщество — это одна история, вести её намного проще, чем на заявки. Если про вилку цен — сейчас от 20 до 60 тысяч.

По мероприятиям цена зависит от целей.

Площадку на 40 человек можно арендовать в разы дешевле, чем на 150–200. Дальше — подрядчики: кейтеринг, фотограф, раздатка, баннеры. Сколько нужно денег — зависит от того, что мы хотим.

Честно — доход и сейчас может скакать. Бизнес в России сейчас как на качелях. Бывает, обнуляешься прямо в ноль — и потом новая точка отсчёта. Зато когда уходишь в ноль, начинаешь двигаться быстрее. У меня вообще результат никогда не равнялся деньгам. Результат для меня — внутреннее состояние: получилось, дала пользу. А деньги уже идут следом. Как-то расписывала знакомой свои планы, поняла, что в списке нет ни одного пункта «сделать ×2, ×3 в доходе». Вот так у меня устроен мир.

Шишки и факапы

Самый страшный форс-мажор был на первом семинаре в Иваново с Пашей, Это было лето. В зале оказался неисправный кондиционер   — он не выдавал комфортную температуру, а просто морозил участников. Включаем — все замерзают, выключаем — духота. И ко мне начинают подходить: «холодно», «жарко», «холодно», «жарко». Вижу — люди выходят, им тяжело. Эту ситуацию я не предусмотрела на этапе организации: надо было проверить кондиционер заранее.

Была и накладка с подрядчиками — в Москве. Всё хорошо, но на конечном этапе оказалось, что точку продаж — фудкорт — на площадке ставить нельзя. А подрядчики уже подъехали и разложили питание. Подрядчик по площадке подходит: «Вы что тут развернули? Почему не согласовали?» Но я была увереннна, что мы с ним согласовали этот момент.   Он понял, что будет кейтеринг, а не продажа. Деваться было некуда, завернуть фудкорт я не могла — им заплачено, всё приготовлено. Спокойно поговорили, я объяснила: видимо, не так друг друга поняли. На мое счастье, подрядчик по залу был понимающий, уладили вопрос быстро.

А однажды техника подвела прямо при гостях — на чужом мероприятии, куда меня позвали выступать. Залагал экран — моргает, ничего не видно, людей это начало раздражать. Пока специалисты разбирались, что не так — ноутбук, переходники, — мне пришлось всех успокаивать. Я вещала про ВК, и говорю: «Раз так — смотрите сюда, в телефон, пока чинят. Покажу, как выложить сторис в ВК, как сделать соавторство». И, знаешь, эта мелочь зарядила людей эмоционально больше, чем все мои умные вещи: «Подождите, поближе можно? Можно я запишу?»

Что в профессии оказалось совсем не так, как я представляла, — что буду работать день и ночь. Когда заходила, слушала байки маркетологов:   два-три часа в день — и хорошие деньги. Это ложь. Такого за весь мой период не было ни разу.

Если ты правда работаешь — работаешь не два-три часа, а практически круглосуточно. Бывают проекты и периоды, когда жертвуешь выходными и вечерами, потому что есть обязательства.

Первые мероприятия были у меня со слезами. Я плакала перед началом так, что ни одно успокоительное не помогало. А этот вау от происходящего — он до сих пор во мне.

А вот в ивентах несовпадений пока не случилось. Это какая-то новая любовь. Несмотря на факапы и переживания, ощущения от процесса зашкаливает. В каждую профессию мы идём не за вау, а за деньгами — но работается легче, когда ты кайфуешь. Я кайфую.

Планы и совет новичкам

Делиться планами сложно — говорят, рвз сказал и не сделаешь. Но если коротко: в маркетинге хочется уйти в мастер-классы и курсы онлайн — не в чужие проекты, а в свой. Проекты останутся, но команду надо усиливать. А в ивентологию хочется прямо погрузиться — там поле непаханое новых знаний. Сейчас, например, организуем онлайн-конференцию, для меня это новый опыт, надо учиться. Так что ивенты для меня пока не план, а учёба. У самурая нет цели, есть только путь.

Тем, кто думает идти во фриланс или в ивенты, скажу так: идти стоит туда, куда тянешься сам. Я не жалею ни капельки, что пошла и туда, и туда. Если идти в ивентологию — первое, что порекомендую: ходить на мероприятия. Не ради докладов, а чтобы промониторить, как что устроено, познакомиться с организаторами.

Сегодня читала в одном из чатов маркетологов:

И ведь пытаются снова и снова… Удивительно. Зачем?

Если лошадь сдохла — слезь. Звучит жёстко? Но это про предпринимательское мышление.

Давайте честно. ВКонтакте — это сейчас фактически единственная стабильная площадка в рунете. Да, есть ещё Одноклассники, но они тоже под крылом VK. Так что учимся работать здесь. Другого выхода нет.

Можно, конечно, держаться за умирающие площадки, кричать «я их люблю, никуда не уйду». Но аудитория уже ушла. А вам надо быть там, где есть ваши клиенты.

Спойлер: продвижение в ВК в 2026 году выглядит иначе, чем 2-3 года назад. Давайте по пунктам:

1. Оформление и настройка сообщества: первое впечатление не повторить

Это факт, который звучит неочевидно, но это правда: 80% посетителей сообществ покидают сообщество в первые 10 секунд, если оно выглядит «неживым».

Без настроек всё остальное — контент, реклама, таргет — будет работать в разы хуже. Это как купить дорогую машину и не залить масло в двигатель.

Что обязательно сделать:

• Меню, виджеты — чтобы подписчик сразу понимал, куда нажимать.
• Чат-боты и автоматизацию - повышает конверсию в подписку до 30%. Проверено. Чтобы подписчик не терялся, а сразу шёл по авто-воронке к целевому действию.
• Визуальное оформление — всё в едином стиле. Запомните: второй раз произвести первое впечатление не получится.

Важный момент, про который многие забывают: личная страница ВК — это отдельный канал продаж. Если оформить её правильно, она будет приводить клиентов не хуже, чем сообщество.

2. Контент.

Здесь главный инсайт 2026 года:

1. алгоритмы ВКонтакте сейчас влюблены в видео и клипы.
2. охваты растут, если с вашим постом есть взаимодействия ( комментарии, переход в группу..)

Посты никто не отменял, но теперь они работают иначе. Лично отслеживала охваты постов в своей группе, и знаете, посты с сеткой фотографий ( не карусель) в этом плане в приоритете. Посмотрите у себя.

Три важнейших правила контента:

1. Никаких сторонних ссылок в постах. ВК их отслеживает и жестоко режет охваты. Хотите что-то дать — используйте только внутреннюю механику ВКонтакте
2. Хештеги работают как ссылки. К тому же это прямой путь к вашим конкурентам. Используйте только брендовые хештеги, уникальные для вашей компании. В ВК можно настроить рубрикаторы, так посетитель не будет уходить с вашей группы.
3. Весь текст поста индексируется в поиске ВК и Яндекс. Используйте ключевые слова, которые реально используют ваши клиенты, когда ищут услуги.

3. Рассылки: то, что видят все

Подписчики могут не увидеть пост. Но рассылку — увидят.

Это личный контакт с каждым подписчиком. Через рассылки можно прогревать, продавать, напоминать о себе.

4. Не накручивайте подписчиков — это убивает алгоритмы

Серьёзно. Боты и накрутка — это быстрый путь в бан и могилу для охватов. Алгоритмы ВК просто сбираются и показывают ваш контент совсем не той аудитории.

Хотите рост — запускайте таргет.

• На тех, кто недавно искал вашу услугу или товар
• На подписчиков конкурентов
• На потенциальных клиентов по гео и возрасту

Итоговая формула продвижения ВК в 2026 году

Всё просто. Но работает.

Никакой магии. Никаких «секретных кнопок». Только системный подход и понимание, как сейчас работают алгоритмы.

Подписывайтесь на канал — здесь разбираю только то, что реально работает. Без воды.

Автор: Анна Васичина

«Аня, как ты это сделала?» — мой метод раскадровок фотосессий, который спасёт ваш контент и бюджет

Каждый раз, когда я выкладываю в соцсети сетку из девяти кадров с визуализацией фотосессии для кофейни, салона красоты или своего экспертного блога, в комментариях и личке происходит одно и то же. «Аня, как ты это сделала?», «Это нейросеть?», «Сколько времени ушло?». Сегодня я не просто отвечаю — я показываю изнанку. Без магии. Потому что всё, что вы увидите, сделано без дизайнера, без фотостудии и без VPN-страданий с зарубежными сервисами. Только моя фантазия и правильный инструмент.

Почему бизнесу нужны нейро-раскадровки

Предприниматель слышит «фотосессия» — и мысленно множит на ноль время, деньги и нервы. Нужно найти моделей, собрать согласия на съёмку (особенно если задействованы сотрудники), заплатить фотографу, который в регионах стоит от 5 000 до 10 000 рублей в час. Всё происходит в спешке: «Давайте быстрее, у нас помещение занято только до обеда». В итоге мы имеем уставших людей, одинаковые позы и полное отсутствие вдохновляющей картинки.

А теперь — стоп. Я беру одну свою фотографию с чётким лицом, пишу промпт и через пару минут получаю девять совершенно разных кадров в стиле old money с розовым макбуком, лофт-студией и солнечным светом из окон. Ни одна живая душа не пострадала. Именно эту возможность я показываю клиентам и коллегам, и именно о ней хочу рассказать вам.

Где я творю, когда ChatGPT не работает

Раньше я жила в связке ChatGPT + Midjourney. Но с постоянными перебоями VPN и блокировками зарубежных сервисов я, честно, намучилась. Ломка по любимым нейросетям была реальной. Пока не переехала делать визуал туда, где доступ стабилен и цена не кусается — в ПК Маркетинг. VPN не нужен, генерации дешёвые, а функционал заточен под создание контента для соцсетей. Для меня это стало точкой вдохновения: теперь я не борюсь с интернетом, а спокойно генерирую то, что раньше требовало команды.

Пошаговая инструкция: раскадровка фотосессии за 5 минут

1. Выбираем референсную фотографию. Лицо должно быть чётким — это принципиально. Я беру снимок, где хорошо видно мои черты, макияж, причёску. Именно он будет опорой для нейросети, чтобы на всех девяти кадрах я оставалась собой.
2. Заходим в раздел «Фото» в ПК Маркетинг. Здесь есть варианты: просто текст в картинку, редактирование (можно добавить референс и попросить изменить стиль), стилизация и объединение нескольких в одно. Для раскадровок я использую текстовый режим с загруженным референсом.
3. Пишем промпт — развёрнуто, как я говорю себе вслух: «Создай раскадровку фотосессии для SMM-эксперта на 9 кадров, где каждая ячейка — вертикальное изображение 4:5. Лофт-студия, стиль old money, я в деловых образах, разные позы, крупные кадры лица, розовый MacBook Neo, солнечный свет из окон, сохрани мою внешность и макияж». Даже с ошибками в раскладке (у меня нет русской клавиатуры, я ищу буквы по памяти) нейросеть понимает задачу и выдаёт достойный результат.
4. Генерируем и смотрим. На выходе — сетка из 9 кадров. Какие-то могут быть неидеальны, но общий вайб и стиль уже продают. Понравившийся кадр можно запросить отдельно: «Пришли мне третий кадр во втором ряду».
5. При необходимости анимируем. В том же ПК Маркетинг есть функция «Видео» с опцией «Оживи». Загружаем нашу сетку, пишем «оживи каждый кадр, чтобы действия были разноплановыми, вертикальное видео на 6 секунд» — и получаем ролик, который удивляет даже меня.

Примеры из жизни: кофейня, салон красоты и мой визуал

Вот реальные запросы, которые я отрабатывала:

• Раскадровка для кофейни. Девушка с кофе, интерьер, детали — всё в единой цветовой гамме. Я просто накидала описание атмосферы, стиля и получила готовую ленту, которую можно сразу делить на посты, сторис и обложки.
• Для салона красоты. Потребовались кадры с продуктами, моделями и текстурами. Я попросила сделать визуал в стиле «контент-съёмка для салона красоты» — и вышло в точку. Не нужно собирать клиенток на тестовые процедуры и ждать свободного администратора.
• Для себя, эксперта. Взяла фото, где я у стула, и попросила «оживить» визуал в стиле фриланс-шика: кофе, MacBook, город за окном. Одна из генераций превратила мою квартиру в стильную кофейню — и я даже не возражаю. По отдельности качество каждого кадра получается высокодетализированным: волосы, текстура ткани, кожа — всё выглядит реально.

Как это внедрить в работу с клиентами

Главный совет: не храните это в секрете. Покажите заказчику, как ещё до реальной съёмки можно получить утверждённый визуал будущей ленты. Это снимет возражения, ускорит согласование и станет вашим конкурентным преимуществом. Особенно полезно для тех, кто строит ЖК, запускает меню в ресторане или делает рендеры интерьеров. Одна нейро-сетка заменяет несколько часов студийной работы и даёт готовый продающий элемент для бизнеса.

Мой секрет — в свободе фантазии

«А как ты придумываешь промпты?» — спрашивают чаще всего. Отвечаю: я просто разрешаю себе пробовать. Это как игра: «А что, если добавить утренний свет?», «А в стиль бохо она сможет?». Чем больше тренируешься, тем точнее формулируешь. Кстати, в моём канале я ежедневно выкладываю по две-три готовые генерации с промптами — вы можете брать их за основу и адаптировать под свою нишу. Делюсь без жадности: берите, пользуйтесь, тестируйте.

Заключение

Сегодня получился экспромт, но очень полезный — ровно то, о чём я хотела рассказать долгое время. Нейросети не заменят живого фотографа и искренних эмоций, но они колоссально расширяют наши возможности по скорости, стоимости и смелости контента. Не ограничивайте фантазию. Экспериментируйте с промптами, кадрированием, анимацией. И если захотите, чтобы я разобрала ваш проект или помогла с визуалом, — пишите.

Всех подняла, обняла, ваша Аня.

Автор: Анна Васичкина (вк ann_vasichkina)

Время постинга ВК больше не решает. Но кое-что всё-таки решает

Забудьте мантру «лучшее время — 19:00». С лета 2025 года ВКонтакте незаметно перенастроил алгоритм, и теперь ваш пост — не спринтер, а марафонец. Он падает в ленту не ради мгновенного фейерверка, а чтобы собирать внимание часами и днями. «Выложил и забыл» больше не прокатит — и это лучшая новость для тех, кто готов играть вдолгую.

Я, Анна Васичкина, SMM-стратег, расскажу, что изменилось на самом деле, как подстроить контент-стратегию и почему сейчас идеальный момент перестать гадать по таблицам «горячих часов».

Что показало свежее исследование

LiveDune проанализировал 30 миллионов постов за сентябрь–ноябрь 2025 года и сравнил с аналогичным периодом 2024-го. Разница видна невооружённым глазом.

Главные цифры:

• Разрыв между «удачным» и «провальным» временем сжался: раньше лучший час мог давать на 56% больше охвата, чем худший, теперь — около 46%. Лента стала справедливее.
• Ночные и поздневечерние посты (23:00–3:00) потеряли 5–13% относительно старого алгоритма. Романтика «пост в полночь — и ты в топе» ушла.
• Дневной и ранневечерний диапазон (16:00–21:00) получил бонус +15–20% к охватам, особенно во вторник, среду, четверг и воскресенье.
• Раннее утро в будни (6:00) неожиданно прибавило 10–15%.
• Абсолютный чемпион — воскресенье, 20:00: +35% к среднему показателю.

Но самое важное спрятано между строк: время публикации перестало быть решающим фактором. Алгоритм теперь дольше тестирует контент, растягивает его жизнь и вознаграждает то, что вызывает настоящую реакцию, а не просто попало в «правильный час».

Что это значит для вашей стратегии в 2026 году

«Волшебного часа» больше нет. Есть окна с чуть большей вероятностью успеха, но они лишь попутный ветер, а не двигатель. Если пост пустой, алгоритм не вытянет его ни в воскресенье вечером, ни в «золотую пятничную полночь».

Переводим фокус с «во сколько постить» на «что и как я сообщаю». Ключевые вопросы теперь звучат так:

• Какую ценность несёт пост?
• Какое действие совершит человек после прочтения?
• Как я верну его к этому контенту через день или два?

Алгоритм растягивает жизнь публикации — наша задача ему помочь. Поэтому ставка делается не на одиночный выстрел, а на серию касаний.

Как строить контент-план под новый ВК

Забудьте про «один день — один пост — один шанс». Теперь каждый сильный материал получает «вторую жизнь» и работает 3–5 суток.

Примерная логика на неделю:

• День 1. Основной пост: польза + кейс + призыв к действию. Публикуем в одно из работающих окон (например, 18:00–21:00 в будни или 20:00 в воскресенье).
• День 2. Сторис/клип со ссылкой на этот пост: короткий инсайт, вопрос, фрагмент обсуждения.
• День 3. Дополнительный пост или опрос, который развивает тему и возвращает к первому материалу.
• Дни 4–5. Если пост «залетел», поддерживаем его обсуждением в комментариях, делаем новую сторис с цитатами из реакций аудитории.

Так мы не просто ждём милости от алгоритма, а сознательно продлеваем охватный цикл.

Новая сетка контента (шаблон для быстрого старта)

• Пн–Чт: основной пост в 18:00–21:00. Чередуем образовательный контент, кейсы, закулисье. В сторис/клипах — короткие инсайты по теме.
• Пт: лёгкий, но полезный пост: «ошибки недели», чек-лист, подборка.
• Сб: сильный контент с продающим потенциалом: сторителлинг, кейс, анонс. Публикация в 20:00–23:00.
• Вс, 20:00: главный пост недели — большой разбор, оффер, приглашение на вебинар или консультацию. Днём (16:00–18:00) — вовлекающий опрос или пост-разогрев.
• Бонус: 1–2 раза в неделю — пост в 6:00 утра. Короткий, предельно полезный (чек-лист, «3 идеи на сегодня»).

Чек-лист на 7 дней: перепрошиваем стратегию без боли

1. Откройте статистику ВК за последние 3 месяца. Выпишите топ-5 постов по реакциям, сохранениям и комментариям. Засеките, в какие дни и часы они вышли именно у вас — ваши личные «окна силы».
2. Выберите 3–4 временных слота, которые уже показали наилучший отклик (например, вт–чт 19:00, сб 20:30, вс 20:00).
3. Составьте сетку из 10–14 постов на две недели: 4–5 полезных, 3–4 кейса/результата, 2–3 личных/закулисных, 2–3 продающих с чётким предложением.
4. Каждому сильному посту запланируйте «вторую жизнь»: через день-два — сторис с отсылкой, клип с тезисами или пост-продолжение.

Где здесь я и как могу помочь

Прямо сейчас идеальное время внедрить новую стратегию, пока конкуренты продолжают молиться на «19:00».

🌟 Тестовая группа. Я набираю несколько проектов на июнь-июль 2026 года для работы по новой системе: анализирую статистику, выстраиваю сетку, готовлю сценарии. Хотите стать первопроходцами?

Напишите в личку или в комментарии кодовое слово «АЛГОРИТМ».

🔍 Точечный аудит. Если вы уже постите, но охваты плавают, а заявки не прилетают, я разберу, что не так: темы, структура, несоответствие новому алгоритму. Оставьте в комментариях «нужен разбор» и вашу нишу — сориентирую по условиям.

🚀 Стратегическое сопровождение. Для тех, кто хочет не вникать в алгоритмы, а получать результат в деньгах — беру несколько проектов на плотное ведение. Выстраиваем воронку, объединяем ВК + Telegram, внедряем систему вместо вдохновения. Напишите в личку с пометкой «VK2026».

Давайте усилим статью вместе

Расскажите в комментариях: ваша ниша, сколько раз в неделю постите и в какое время чаще всего. Я посмотрю общую картину и подброшу идей под новый алгоритм.

Сделайте репост тем, кто до сих пор гоняется за «волшебным часом» и ругает алгоритмы. Пусть как можно больше людей уже сегодня перестанут спрашивать «во сколько постить?» и начнут задавать правильные вопросы своему контенту.

ВКонтакте изменился.

Вопрос не в том, когда вы публикуете. Вопрос в том, станете ли вы одними из первых, кто оседлает новую волну, или будете догонять ушедших вперёд.

Анна Васичкина — SMM-стратег, эксперт по коммуникациям.

Воронка продаж ВКонтакте — это айсберг. Показываю подводную часть, на которой держатся ваши охваты и сделки

Я часто сталкиваюсь с одной и той же картиной на консультациях. Предприниматель приходит, глаза горят: «У меня всё готово для продажи!» Начинаем копать — продукт действительно отличный. А то, где продавать и как вести клиента от первого касания до денег, не готово от слова «совсем». Человек стартует с конца и через месяц тихо опускает руки, потому что «почему-то не покупают». Знакомо?

Сегодня разберём, как выглядит настоящая воронка продаж во ВКонтакте. Только честно, без розовых единорогов. Это айсберг: видимая часть — клипы, рилсы, посты. А под водой — система, которая сама дожимает, прогревает и продаёт. Я покажу, как создать эту подводную махину с помощью инструментов ПК Маркетинг https://pkmarketing.ru/register?ref=TJVZ2YYQ , сэкономив часы рутины и бюджеты на дизайнерах. Поехали.

Почему ваша воронка не взлетает: ошибка старта

Первое, что нужно сделать, — не создавать продукт, а упаковать точку входа. Посадочная площадка (сообщество, сайт, канал) должна моментально отвечать на три вопроса: что за товар, почему у вас и что делать прямо сейчас. Если человек заходит и видит кашу из репостов и отсутствие навигации, он уходит. Без обид — у него восемь секунд внимания.

Поэтому сначала доводим до ума визуал и текст в шапке сообщества, закреплённом посте, витрине товаров. Всё должно быть читаемо и понятно. А потом подключаем автоматизацию — то, что будет работать, пока вы спите. Чат-боты, рассылки, автовыдачи лид-магнитов. Без этой подводной части воронка — просто красивый айсберг, который тает.

Главное видео: одно, но продающее

В центре моей воронки всегда стоит одно большое видео. Не серия роликов, не поток прямых эфиров — одно, но выверенное на 15–20 минут. Оно должно закрывать основные возражения, показывать кейсы, результаты, ценности. По сути, это ваш автоматический отдел продаж, который крутится 24/7.

Как его создать? Я захожу в ПК Маркетинг и прошу нейросеть сделать структуру. Заранее загружаю документ с описанием продукта (мой курс, интенсив), задаю роль: «Ты профессиональный продюсер по прогревом и продажам курсов, SMM-стратег, автор курса. Создай структуру продающего видео на 15 минут, которое закроет боли и потребности». И нейросеть выдаёт мне план с таймингом, хуками, блоками на возражения, примерами и призывом к действию.

На выходе я получаю готовый сценарий, по которому остаётся только записать видео. Никакой магии — просто готовая основа, которая экономит мне 2–3 часа каждый раз. А если нужно подготовить серию прогревающих клипов, чтобы вести к этому видео, я тем же движением прошу сделать 5–10 сценариев шортсов, каждый из которых решает конкретную задачу воронки по лестнице узнавания Ханта.

Бот, который продаёт: настройка за 6 рублей

Параллельно с созданием видео я настраиваю бота в ПК Маркетинге. Он будет автоматически выдавать ссылку на это видео всем, кто подписался или перешёл по клипу. А после, с заданным интервалом, досылать прогревающие сообщения. Например: через час — напоминание о просмотре, через день — блок с результатами учеников, через неделю — приглашение на донат или покупку.

Создание такого бота в ПК Маркетинге занимает меньше минуты. Я просто описываю ему задачу: «Создай бота, который присылает ссылку на видео, затем через час — прогрев, через день — ещё прогрев с кнопкой на товар и донат». Два токена (это 6 рублей) — и у меня готовый каркас сценария, который можно тут же отредактировать и сохранить. Для сравнения: разработка подобного чат-бота у фрилансера стартует от 2 000 рублей. Почувствуйте разницу.

Клипы-магниты и SEO-описание: чтобы вас находили

Теперь самое интересное — клипы. Именно они становятся входными дверями в нашу воронку. Я создаю 5–10 коротких видео с острыми хуками, которые закрывают частные боли аудитории. В описании каждого клипа — ссылка на то самое большое видео. Можно нарезать моменты из основного ролика, но я предпочитаю писать свежие сценарии в ПК Маркетинге. Почему? Потому что нейросеть анализирует структуру большого видео и делает цепочку клипов, которые логично ведут к просмотру полной версии.

Обязательный лайфхак: описание к видео должно быть SEO-оптимизированным. Не поленитесь зайти в Яндекс Wordstat, собрать ключевые слова по вашей теме (например, «фитнес клуб», «как похудеть в тренажерном зале») и вшить их в текст. Либо, если лень, снова идите в ПК Маркетинг и попросите нейросеть написать описание с ключами, тайм-кодами и тегами. Она просканирует ваш сценарий и выдаст готовый текст, который понравится и алгоритмам, и людям. Для ВК это критично: чем релевантнее описание, тем выше шансы попасть в рекомендации.

Цикл, который работает без вас

Смотрите, какая красота получается. Клип попадает в рекомендации → человек переходит по ссылке на большое видео → видео прогревает и дожимает → бот подхватывает и ведёт дальше по воронке, периодически напоминая о себе и подталкивая к покупке. Если пользователь готов — он жмёт кнопку с донатом или переходит в товар. Если нет — остаётся в прогреве и через неделю получает ещё одно касание.

В этой системе вы не тратите время на ручные ответы и уговоры. Вы один раз записываете видео, настраиваете автоматизацию, а дальше только анализируете аналитику: какие клипы лучше заходят, в каком месте люди отваливаются, стоит ли перезаписать большой ролик.

Что в итоге

Воронка продаж ВКонтакте — не магия, а чёткая последовательность: упаковка → клипы → видео → бот → сделка. И если раньше на создание всей этой цепочки у меня уходило до семи часов, то с ПК Маркетингом я укладываюсь в два-три. И это не просто экономия времени, а освобождение ресурса на стратегию, креатив и масштабирование. Кстати, тестировать платформу можно бесплатно: после регистрации дают три дня доступа и 50 токенов — достаточно, чтобы собрать свою воронку и ощутить разницу.

Если хотите разобрать вашу нишу и воронку в прямом эфире — присоединяйтесь к моему интенсиву по ВКонтакте https://vk.com/smm_vash?w=donut_payment-225869120&levelId=2959, он уже идёт, отзывы отличные. 9800 рублей в месяц, учитесь в своём темпе. Ссылка под видео. Всем, кто дочитал и вдохновился, — жду ваши вопросы в комментариях, я на связи. И помните: воронка начинается не с продукта, а с первого касания. Сделайте его безупречным, а остальное подтянется. Ваша Аннушка.

Макс как новая точка продаж: упаковываем канал за 450 рублей и получаем клиентов, пока другие ждут свой VPN

Автор: Анна Васичкина (ann_vasichkina)

Помните старый мем: «Чтобы скачать VPN, нужен VPN»? Сегодня это не шутка, а деловая реальность. Пока одни предприниматели панически ищут обходные пути к привычным площадкам, я открываю «Макс» и вижу там свою аудиторию. Тёплую, платёжеспособную и, главное, доступную без плясок с бубном. Да, тот самый мессенджер, который многие по инерции считают «чатиком для мамочек», уже превратился в полноценную витрину для бизнеса. И сегодня мы разберём, как сделать ваш канал в Максе не просто «ещё одним», а точкой продаж, которая реально работает — быстро, без бюджета на дизайнера и с живым трафиком.

Почему Макс, и почему сейчас

Рунет пережил замедление, исключение десятков VPN-сервисов и передел цифрового внимания. Аудитория устала, но не исчезла — она перетекла. Маркетологи, эксперты, владельцы бизнесов уже там, потому что другого стабильного канала без блокировок просто не осталось. И здесь важный момент: люди не просто зашли посмотреть — они готовы потреблять и покупать.

«Макс» не выдаёт виральных охватов сам по себе. Здесь нет колоссальной органики, как в разогнанном ВК, но и конкуренция пока значительно ниже. А главное — трафик можно и нужно приводить снаружи: из ВКонтакте, Яндекс.Директа, Telegram и даже с собственного сайта. Я регулярно вижу, как каналы в Максе набирают по несколько тысяч подписчиков за считанные недели, потому что аудитория голодна до новых лиц и адекватных предложений. Вопрос лишь в том, успеете ли вы оформить свой канал так, чтобы входящий человек не пролистнул его через секунду.

Приватный или публичный: выбираем арену

Первое, с чего начинается ваш бизнес в Максе — выбор формата. Их всего два, и оба решают конкретные задачи.

Приватный канал — это камерное пространство для своих. Его не найти через поиск, попасть можно только по ссылке-приглашению. Идеально для личных блогов, закрытых клубов, малых групп с высоким уровнем доверия. Если вы строите воронку на дефиците и причастности — ваш выбор.

Публичный канал — витрина для широкой аудитории. Он индексируется в поиске, доступен всем желающим. Но чтобы его создать, нужна верификация. И вот здесь лайфхак: если у вас ИП, вы получаете не просто галочку, а до пяти токенов для чат-ботов и дополнительный плюс к авторитету. «Официальный канал» в глазах клиента = «мне можно доверять». Поэтому если есть возможность — сразу разворачивайтесь на публичной территории.

Для старта я советую создать приватный канал, спокойно его упаковать и обкатать воронку, а когда процессы отстроены — открываться в публичный. Технически переключение делается в пару кликов.

Как создать продающий канал: пошагово без воды

Заходите в «Макс» с телефона или через веб-версию. Жмёте «+» → «Создать приватный канал». Придумываете название (до 40 символов, чтобы сразу отражало суть), пишете описание — что получит подписчик. Если у вас уже есть упакованный проект в Telegram или ВК, базу можно взять оттуда, немного сжав. Но есть путь быстрее и интереснее.

Сейчас покажу, как за пять минут и 450 рублей получить готовую упаковку, которая на рынке стоит от 10 до 30 тысяч рублей. Инструмент, который я использую, называется МаксМаркетинг. Это сервис с нейросетями, заточенный под создание и ведение каналов в Максе. Находите его в поиске по ключу «MaxMarketing», подключаете свой канал (бот в администраторы) и запускаете новую сессию оформления.

Что происходит дальше:

• Указываете нишу (вплоть до «туалетная бумага» — это не шутка, на таком примере я тестировала и ухохоталась, но результат был идеально точным);
• Выбираете цветовую гамму;
• Добавляете ссылку для связи (ваш ВК, сайт, Telegram);
• Нейросеть генерирует 9 вариантов аватара, цепляющее описание канала и лид-магнит, подходящий именно вашей аудитории.

Мой любимый результат теста: «Секреты экономии. Как продлить расход и комфорт» — для канала о туалетной бумаге. Смешно? Очень. И именно такое залетает. После генерации всё само устанавливается в канал — аватар, закреплённый пост уже с текстом и призывом. Вы за пять минут получаете профессиональный канал, который не стыдно показывать подписчикам и можно сразу вести трафик.

Технические настройки, которые включают продажи

Мало нарисовать красивую картинку — нужно, чтобы подписчик чувствовал, что с ним общаются. Вот три обязательных штриха:

• Реакции. В Максе можно оставить только положительные. Не отключайте их! Реакция — самый лёгкий способ подписчика похвалить вас, а соцсеть любит вовлечённость. Чем больше реакций, тем выше шанс попасть в рекомендации (да, они уже тестируются).
• Закреплённый пост-визитка. У вас он уже есть после МаксМаркетинга. Проверьте, чтобы в нём была суть: кто вы, зачем подписываться, что взять бесплатно прямо сейчас.
• Боты. Предпринимателям доступно до 5 токенов. Не плодите сущности ради количества. Каждый бот — это конкретная точка воронки: выдача лид-магнита, регистрация на ивент, ответы на частые вопросы.

Как сделать так, чтобы в канал пошли люди

Создать канал — половина дела. Трафик нужно вести руками. Сегодня работают такие связки:

• ВКонтакте: анонсы в постах и клипах, ссылка в описании сообщества;
• Яндекс.Директ: прямое объявление на подписку;
• Telegram: если у вас там осталась база, кросс-промо никто не отменял.

И обязательно ведите людей на конкретный закреплённый пост, а не просто в ленту. Пусть это будет пост с лид-магнитом — так подписка превратится в контакт, а не в мёртвую цифру. И помните: пока вы думаете, ваши конкуренты уже привели своих первых клиентов.

Итог

«Макс» перестал быть просто мессенджером. Это новая точка касания с аудиторией, которая доступна без VPN, а значит — будет только расти. Не ждите, пока лента рекомендаций захлебнётся от конкурентов. Создайте канал, упакуйте его с помощью МаксМаркетинга за 450 рублей, запустите пробный трафик и получите первые заявки. Как я люблю говорить: все боятся, а ты начни продавать.

Пробуйте. А в комментариях пишите, в какой нише делаете канал — подскажу, с чего начать.

Ваша Аннушка.

Интернет съёжился до размеров авоськи. Вы замечали это странное чувство, когда нажимаете «обновить», а мир за пределами пары десятков одобренных ресурсов просто исчезает? Ваш бизнес, ваша аудитория, ваш контент — всё, что не попало в «белый список» Рунета — становится невидимым для части платёжеспособных пользователей.

Давайте честно: мы с вами присутствуем при крупнейшем эксперименте по фрагментации цифрового пространства в России. Паника здесь — плохой советчик. А вот трезвая оптика SMM-стратега, вооружённого принципами Чалдини и Котлера, превращает этот хаос в уникальный фильтр возможностей. Я расскажу, как мы выживаем и растём в ВК и ОК, когда правила игры переписываются на ходу.

Архитектура «белого» мира

По данным на март 2026 года, система «белых списков» развёрнута в 72 регионах страны. Мобильный трафик на одни сервисы схлопывается до нуля, а на другие — наоборот, перераспределяется. Цифры отрезвляют: совокупный мобильный дата-трафик на соцсети вырос на 44% год к году, и почти половину этого объёма (45%) забирает ВКонтакте. ОК сократили месячный охват на 2,1 млн, но сохранили ядро возраста 35+ — самую лояльную и конверсионную аудиторию.

«Белые списки» — не просто цензура сети, а принудительная сегментация. Вспоминаем Котлера: рынок сам отфильтровал «нецелевых» и оставил тех, кто реально может и хочет платить — просто теперь они доступны только через несколько каналов. Ваша задача — быть там, где эти люди проводят время по умолчанию.

Почему ВК и ОК — это не запасной аэродром, а ваш основной перрон

Многие до сих пор относятся к этим площадкам как к «наследию прошлого». И зря. ВК в четвёртом квартале 2025 года достиг 97% охвата месячной аудитории Рунета, среднедневная аудитория сервисов VK — 81,5 млн человек. Это гигантский живой организм с обновлёнными алгоритмами, которые в 2026 году настойчивее прежнего толкают уникальный авторский контент. 87% сообществ с долей оригинального контента выше 80% показали больший прирост подписчиков, чем средний показатель по сети. Проще говоря, копипаста сдохла. Ваше лицо и ваша экспертиза — вот что взлетает.

Одноклассники — младший брат, но с характером. Меньше конкуренции, дешевле трафик, культура тёплого общения и доверия. Аудитория 35+ в ОК не просто «листает ленту» — она реально покупает, записывается на мероприятия и напишет вам личное сообщение, если её что-то зацепит. В условиях «белых списков» именно такая среда становится золотой жилой для ивентов и публичных выступлений.

Война за внимание: как я применяю Чалдини, чтобы вас не пролистывали

Конкуренция в ВК и ОК сейчас дикая. Но большинство сражается неправильно — криком и частотой. Мы идём через психологию влияния.

Принцип социального доказательства: 88% потребителей доверяют контенту других людей больше, чем брендам. Поэтому мы не постим «купите наш вебинар». Мы показываем кейсы учеников, UGC-обзоры с прошедших ивентов, реакции реальных людей. В ОК я специально запускаю рубрику «Бизнес за кулисами» от первого лица — телефонные видео с подготовки мероприятия, короткие спикерские прогоны без глянца. Это создаёт ощущение причастности: «я видел, как они репетируют, — значит, это для меня».

Принцип дефицита: не «у нас осталось 2 билета», а «доступно избранным». В ВК мы делаем закрытые эфиры для первых 50 зарегистрировавшихся, в ОК — эксклюзивные прямые включения с площадки ивента только для подписчиков сообщества. Срочность подаётся не как манипуляция, а как привилегия. И поверьте, это работает значительно чище и долгосрочнее, чем истеричные таймеры.

Ивенты и выступления в мире «белых списков»: ваша суперсила — омниканальность

Я как организатор ивентов и тренер по публичным выступлениям вижу чёткую связь: каждое офлайн-событие — это топливо для контента, который алгоритмы ВК и ОК обожают. Проблема в том, что 90% спикеров и организаторов до сих пор мыслят в парадигме «выступил — и свободен». А это, простите, профнепригодность в 2026 году.

Котлер учит нас строить цепочку создания ценности. Ивент — не разовое действие, а последовательность касаний. Ваше выступление на конференции должно превратиться в ВК-клип (вирусный охват до 77 млн зрителей в месяц на платформе), статью в блоге, подкаст-выпуск и серию постов с вопросами к аудитории. ОК идеально подходит для «тёплых» анонсов следующего мероприятия и сбора обратной связи от тех, кто был. Так выстраивается гибридная экосистема: ВК — для вовлечения и новых лиц, ОК — для углубления отношений и повторных продаж.

И ещё важный момент. Спикер, который продаёт, а не вещает, использует принцип последовательности Чалдини в самой архитектуре речи:

заявил проблему → привёл уникальную методику → дал микро-действие тут же (подпишись, ответь на вопрос, забери чек-лист). Алгоритмы обеих платформ обожают контент, вызывающий реакции. Правильно построенное выступление, нарезанное на короткие смысловые блоки, генерирует лавину комментариев и репостов. Я учу своих клиентов так упаковывать спикерские форматы, чтобы каждый эфир становился контент-фермой без дополнительного бюджета.

Выживание как сепаратор лояльности

«Белые списки» — это не катастрофа, а кристаллизация. Они отсекают случайных прохожих и концентрируют вокруг вас людей, которые сознательно нажимают «подписаться» в условиях ограниченного выбора. Это означает, что стоимость лояльного подписчика в ВК и ОК сейчас, по сути, растёт в качественном эквиваленте: он более мотивирован и внимателен.

Что делать прямо сейчас:

1. Проверьте, через какие именно «белые списки» ваша аудитория заходит в ВК и ОК. Узнайте у десятка клиентов, каким провайдером они пользуются, и дублируйте ключевые анонсы в те сервисы, которые остаются доступными (банковские приложения, госуслуги, агрегаторы).
2. Пересоберите контент-план: не менее 80% — оригинальный экспертный материал от вашего лица. Никакого конвейера из репостов.
3. Каждый будущий ивент или выступление проектируйте не как точку на календаре, а как контент-ускоритель на месяц вперёд. Распишите касания до, во время и после.

Помните: война за внимание — это всегда война за доверие. А доверие, как учит нас Чалдини, строится на авторитете, социальном доказательстве и симпатии — именно в этом порядке. «Белые списки» просто помогли убрать лишний шум. Теперь у нас есть чистый сигнал. Так что хватит жаловаться на сокращение интернета — берите эти площадки в свои руки и стройте сообщество, которое даже при 120 сайтах останется с вами.