Новые публикации о бизнесе и маркетинге

Как мы пересобрали «Одну бабочку» в «Лавку вкусов», подняли подписчиков без таргета и запустили сарафанное радио в Кингисеппе

Привет, с вами Анна Васичкина. Я — SMM-стратег, и я никогда не работаю по шаблону. Каждый проект для меня — новая система, собранная из контента, инструментов конкретной площадки и живых идей. Сегодня покажу кейс, где пришлось перепрошить вообще всё: название, стиль, товарную сетку, способ привлечения. И сделать это с минимальным бюджетом и запретом заказчика на таргет.

Вводные: продуктовая лавка в Кингисеппе. Раньше называлась «Одна бабочка», выглядела как милый домашний магазинчик. Продавали продукты на дом и мелким оптом местным ресторанам. Но рестораторы — народ насмотренный: они ходят в Перекрёсток и ВкусВилл, знают, что такое «просто и дорого» в хорошем смысле. А тут — «Одна бабочка» с "магазинными" картинками. Масштабироваться с таким позиционированием было невозможно. И мы пошли ва-банк.

Шаг 1. Пересобрали концепцию: из «бабочки» в экспертную лавку

Первым делом сменили название. Родилось — «Лавка вкусов». Сразу слышится отсылка к традиции, качеству, домашнему, но без сюсюканья. Новый визуальный стиль выстроили на контрасте: обтекаемые линии, много воздуха, сочный текстовый блок на цветном фоне, фотографии — только высокого разрешения, снятые прямо в магазине, при естественном свете. Никакой клипартной зелени и мультяшных бабочек. Задача — выглядеть одновременно просто и дорого, как сетки Перекрёстка или ВкусВилла. Чтобы владелец ресторана, заходя в профиль, сразу чувствовал: эти ребята понимают, что такое упаковка и стабильность.

Шаг 2. Переработали карточки товаров и SEO-оптимизацию

У магазина была товарная витрина ВКонтакте, но описания продуктов напоминали складской учёт: «Гречка, 1 кг». Мы превратили это в продающие мини-лендинги. Для каждой позиции прописали человеческое описание с ключами, которые люди реально ищут в Яндексе: «купить гречку в Кингисеппе», «домашняя лапша с доставкой», «арахис оптом для ресторана». Так же обработали раздел «Товары» в ВК и параллельно упаковали карточку организации в Яндекс.Картах: актуальные фото, меню услуг, ссылка на сообщество.

Результат не заставил ждать: за первый активный месяц работы с товарами и контентом мы получили +170 новых подписчиков с товаров. Люди приходили не из рекламы, а просто через поиск, потому что наши позиции начали вылезать в выдаче.

Шаг 3. Набор подписчиков без таргета: клипы, фото с места и местные паблики

Заказчик чётко дал понять: бюджет на рекламу не увеличиваем. Значит, идём играть на поле условно бесплатного контента и партнёрств.

Мы делали короткие клипы прямо в магазине: распаковка свежей поставки, крупный план фиников, пересыпание крупы. Всё это без монтажа, но с живым звуком и голосом за кадром. Каждое видео закрывало конкретный вопрос: «У нас новые цукаты — показываем, какие». И обязательно ссылка на товар или на сообщество. Параллельно вели рубрику «Поставки сегодня» — фото с телефона, но обязательно с нативной подачей: «Арахис просто бомбический, разбирают сразу, пишите в личку, забронирую».

Ввели рубрику рецептов их наших продктов.

Вторым каналом стали местные паблики Кингисеппа. Мы договорились о нескольких посевах на розыгрыш и на информирование о стойке «ДОБРА» (о ней ниже). Платили копейки, но получали живой интерес. Итого за первый месяц +400 подписчиков органически — просто через контент и правильно подобранные касания. Люди начали узнавать «Лавку вкусов», приходить на точку офлайн, спрашивать «это вы те самые с финиками?».

Шаг 4. Сарафанное радио: идеи, которые продают без бюджета

Мы понимали, что в маленьком городе репутация разлетается быстрее любой рекламы. Поэтому добавили два мощных социальных механики.

Первая — «День многодетных». Раз в месяц мы собираем 30 наборов продуктов (греча, рис, мука, сахар, масло подсолнечное, финики, арахис, цукаты) и раздаём их бесплатно многодетным родителям. Количество ограничено, ажиотаж создаётся, люди приходят, благодарят и, конечно, рассказывают соседям. Сарафанное радио работает идеально. Плюс те, кто пришёл за набором, часто остаются и покупают что-то ещё сверх нормы. Лояльность зашкаливает.

Вторая — стойка «СДЕЛАЙ ДОБРО, накорми старика». В самом магазине поставили корзину, куда любой покупатель может положить что-то купленное здесь же, а пожилые люди — взять. Мы со своей стороны периодически пополняем её гречей и рисом. Правило: в одни руки — одна упаковка на выбор. Не благотворительность ради галочки, а настоящий комьюнити-флирт: люди чувствуют сопричастность, видят, что бизнес не просто зарабатывает, а живёт вместе с городом. Об этой стойке написали два городских паблика — бесплатно. И это привело новых покупателей.

Результат в цифрах и смыслах

• За первый месяц активной работы: +170 подписчиков с товаров ВК, +400 — общий прирост без таргета.
• Узнаваемость в Кингисеппе выросла кратно: магазин перестал быть «ну ещё одна точка», а стал местом, про которое говорят.
• Переупаковка под запрос рестораторов открыла B2B-направление: теперь местные заведения охотнее закупаются, потому что видят стабильность и стиль.
• Яндекс.Карты начали приводить трафик: люди ищут «продукты рядом» и находят нас с рейтингом и фотографиями.
• Сарафанное радио запущено без вложений, через реальную заботу о людях.

Что из этого кейса можно забрать себе

1. Переупаковка бренда — не всегда «дорого и долго». Иногда достаточно сменить название, задать жёсткий визуальный вектор и следить, чтобы каждая картинка ему соответствовала.
2. Товары ВКонтакте — мощный бесплатный трафик. Если делать SEO-описания с ключами из Яндекса, они начинают приносить подписчиков и заявки без рекламы.
3. Клипы с места работают лучше любых студийных роликов. Живой формат, полезность, натив.
4. Местные паблики + соцмеханики = лояльность в масштабах города. Даже 30 наборов раз в месяц создают инфоповод, который обсуждают.
5. Социальная ответственность продаёт. Стойка «ДОБРА» не только помогает людям, но и формирует образ бизнеса, который заслуживает доверия.

Я обожаю такие проекты — где из россыпи идей рождается стройная система, а результат видно не только в цифрах, но и в живых отзывах. Если вы чувствуете, что вашему бизнесу тоже нужна такая пересборка — от названия до механик сарафанного радио, приходите ко мне на консультацию. Вместе разберём вашу точку А, упакуем её под реальную аудиторию и выстроим продвижение без многотысячных бюджетов. Пишите в личные сообщения https://vk.com/smm_vash — подумаем, с чего начать.

С вами была Аннушка Васичкина. Делитесь этим кейсом с теми, кто до сих пор думает, что без таргета жизни нет. И помните: в маленьком городе большие дела начинаются с обычной гречки.

Мы очень любим работать с направлением медицины, так как оно всегда актуально и не зависит от сезонности!

Исходные данные:

• клиент-хирург с опытом 10+ лет в профессии, проводит операции в г. Москве и Владимире.
• Рекламы ранее не было, поэтому пришел к нам за качественным трафиком.
• Есть группа в Вк и телеграм, контент ведется полноценно и регулярно: есть отзывы, видео с пациентами до/после операции и через определенное время - то есть показывается результат - именно то, что нужно целевой аудитории.

Задача:

• получение целевых клиентов из трафика Вконтакте

С чего начали:

• провели переговоры, обсудили детали брифа, проработали боли и страхи потенциальных пациентов;
• так как планировался небольшой бюджет и цель была получение лидов сразу - решили задействовать только новый кабинет (VK Ads), так как именно там есть цель получение лидов с лид форм, но опять же в планах было протестировать сообщения с ботом кваллификатором с триггером и набор подписчиков в группу в Вк;
• проработали целевую аудиторию: это люди, которые всю жизнь боролись с лишним весом, а также с сопутствующими ему заболеваниями, а также люди, которые просто хотят соответствовать идеалам красоты, но ранее этого не могли достичь самостоятельно.

Запуск первого теста:

• подготовили тексты, запросили личные фото и видео заказчика, чтобы реклама сразу показывала, с кем сталкивается пациент, а в тексте закрывали боли и страхи пациентов;
• в рекламном кабинете подготовили лид-формы (несколько вариантов) с разными вариациями текста и картинкой, добавили дополнительные вопросы для кваллификации лидов и убрали автоввод телефона - нужно было вводить вручную.
• В первый день запуска стоимость лида составила ~400₽. После остановки и повторного запуска цена выросла, что потребовало перераспределения бюджета и повторного теста.

Обратили внимание клиента, что остановка кампаний может повлиять на переобучение и рост стоимости лида. В дальнейшем перешли на систему планового пополнения бюджета.

В дальнейшем мы, объяснив данные тонкости клиенту, пополняли раньше, чем бюджет заканчивался и не допускали остановки.

Результаты тестов:

Проведя ряд тестов, мы получили следующие результаты:

• 23 лида по 800р
• параллельно получали подписчиков в группу - 82 по 81 рублю
• вычислили лучшие лид-формы

А также, вот такие вопросы были в наших лф, которые клиенты активно заполняли.

Примеры заявок, которые получали

• лучший текст в рекламной кампании такой

• лучшие аудитории: ключевые запросы. Другие аудитории для нас стали сильно дороже.

Выводы:

За 3 месяца работы с данным клиентом нами получены следующие результаты:

• 52 лида по 922 р с лид-форм
• 2 дорогих сообщения (около 2000), цена слишком высока по сравнению с лф, поэтому стопнули данный вариант
• 192 подписчика по цене 103,5р

Так как данный продукт является не первостепенным, и чтобы на него решиться человеку нужно время, чтобы пойти на серьезный шаг - операцию, а также финансово данная операция стоит около 300 тыс рублей. Собственно цикл сделки клиента (по нашему опыту) у таких клиентов составляет от месяца до полугода.

Первый подтверждённый пациент записался на консультацию уже в течение первой недели показа рекламы.

По итогу (с учетом того, что по Московской области средняя цена лида на данные услуги от 1500-2500 рублей) мы получили хорошую рабочую связку, которая дает целевые результаты до 1000 рублей.

А также выручку в 2 млн руб за последний месяц, так как реклама дает накопительный эффект в связке с контентом!

!!!!!!!!

Работа продолжается

Проект продолжает развиваться. Текущие связки масштабируются, ведётся обновление креативов и работа с новыми сегментами. Дополнительно рассматривается запуск параллельных воронок через подписку и автопрогрев.

📩 Хотите так же?

Настроим поток заявок в вашей нише: от сбора воронки до получения конкретных клиентов.
Пишите в личные сообщения — подберём рабочую стратегию и покажем, как работает реклама в медицине.

Клиент: турагентство из Челябинска с направлением - автобусные туры по России.
Работают давно, сообщество ВК прокачанное, есть CRM и собственная клиентская база.

Цель: получить стабильный поток заявок на актуальные направления с возможностью гибко менять маршруты и даты.

Сама связка “автобусные туры + CRM + дожимы” уже даёт сильную систему. Этот кейс — про то, как слаженная система даёт заявки стабильно.

Что было на старте:

У клиента всё уже хорошо выстроено:
— хорошо настроена и упакованная группа ВК
— регулярный контент
— работающая CRM и база, с которой работают через рассылки.

Еа рынке уже давно, являются одним из лучших турагентств в городе

С чего начали:

• Провели анализ сообщества, дизайн и горячие кнопки - все отлично, контент-стратегия тоже проработана до мелочей, креативы используются чисто свои (чтобы не нарушать авторское право). Есть анонс предстоящих поездок с подробным описанием: когда, сколько, куда и тп.
• Проработали офферы, согласовывая каждый креатив с заказчиком (это была его просьба, а мы всегда идем навстречу)
• Подготовили аудитории в 2 рекламных кабинета + маркет-платформа (старый вариант).

Запуск и тесты:

Запустили рекламу сразу во всех кабинетах, чтобы быстро понять, где лучше «зайдёт».

Уже в первые дни стало понятно: VK Ads даёт самые хорошие результаты.

На первых тестах было запущено сразу несколько направлений. По полученным данным было понятно, что есть направления фавориты, а есть не очень популярные. Именно поэтому турагент периодически их менял. Какие-то собирались быстро, на какие-то набор шли тяжко, конечно были случаи, что какой-то маршрут не набирал полный автобус, однако турагент также быстро решал данный вопрос (здесь не будем уточнять как, так как это внутрянка самого бизнеса)

Вот такие цифры мы получали по разным направлениям:

Направление 1

Направление 2

Направление 3

Результаты запуска и масштабирования:

Бюджет: 1000 ₽ в день на каждое направление. В среднем в день — от 3 до 4 тысяч.

За 3 месяца работы (чуть больше, если точно):
— 200 сообщений от потенциальных клиентов
— Средняя цена заявки: 521 ₽ (с учётом всех тестов)
— +687 органических подписчиков в базу (шли через сообщения в группу, оттуда — в CRM)

Лучше всего сработали:
— видео с обзором экскурсии
— нарезки туров с наложением музыки
— видео, где сам турагент рассказывает о поездке

Аудитории: работали не по общим интересам, а по ключевым фразам — с привязкой к направлениям и срокам (10, 20, 30 дней до поездки)

Что особенно важно:

У клиента отлично работает CRM + Senler, заявки из рекламы сразу подхватывает менеджер.
Никаких просрочек, “зависших” сообщений и потери лидов — вся переписка в деловом, грамотном формате.
Есть дожимы, рассылки, быстрая реакция на любые изменения маршрутов или цен.

Связь с клиентом — на ежедневной основе, всё обсуждаем и подкручиваем оперативно.

Были у нас часто и такие ситуации

📌 С этим проектом мы стабильно работаем уже 4-й месяц — без пауз и “просадок”.

Мы не просто запускаем рекламу — мы выстраиваем систему под ваш бизнес.

Если у вас турфирма или событийный бизнес — мы знаем, как привести заявки быстро и с нужным оффером.

Пишите — обсудим, что можно выжать из вашего проекта

Как продать курс за 10 000₽ через бесплатный марафон и собрать почти 2800 заявок за неделю? Рассказываем, как мы это сделали для эксперта с 10-летним стажем в нише десертов.

Исходные данные и задачи проекта

Клиент — эксперт 10 + лет в нише кондитерского искусства, проводит бесплатные марафоны для повышения лояльности и дальнейшей продажи основного курса по своим авторским тортам и десертам.

Задачи:

• Привести целевую аудиторию (опытные женщины-кондитеры и начинающие пекари) на бесплатный марафон через ВК.

• За счет увеличение рекламного бюджета удержать стоимость подписчика в базу Senler до 150р не теряя качество трафика.

• Реализовать рекламный бюджет 400 000 ₽ за неделю + 80 000 ₽ на дожимы и прогревы.

• Обеспечить регулярный качественный поток новых подписчиков для долгосрочной монетизации через серию запусков.

Стартовые показатели:

• Стоимость подписчика: около 150 ₽.

• Основной источник трафика: ВКонтакте.

• Окупаемость наступает на 3-4 поток.

Реализация проекта

1. Подготовительный этап:

Перед запуском созвонились с клиентом, обговорили все детали по продукту, срокам запуска основного набора на бесплатный курс, график запуска прогревов и дожимов с подробной тематикой каждого дня (у клиента была четкая структура, что не может не радовать).

1. Каналы и инструменты:

• Запуск шёл по трём каналам: новый и старый рекламные кабинеты + маркет-платформа.

• Трафик велся на подписную страницу в Senler с автоматическим прогревом через чат-бота.

• Воронка включала трипвайр (недорогой продукт для вовлечения) перед основным бесплатным марафоном.

1. Контент и креативы:

Мы протестировали более 10 текстов и более 10 креативов (как сделанные клиентом на фотосессии, потом допиленные нами с наложением текста поверх картинки, так и сгенерированные в GPT.

Вот какие выводы получены:

1. Текст: заголовок про “отдаем курс по тортам бесплатно/за 0 рублей”.

1. Креативы: лучше всего сработали картинки реальных фото клиента с наложением поверх текста - название торта, сроки проведения и что мастер-класс бесплатный.

1. Кабинеты и аудитории.

• Старый кабинет стал нашим локомотивом, так как здесь тесты делались достаточно быстро за счет ручной ставки, именно поэтому большую часть средств мы потратили на него. Аудитории здесь работали лучше всего: расширение своей активной аудитории, ключи 14д.

• Новый кабинет. Здесь мы открутили меньше, так как по-началу цена заявки была выше, чем в старом кабинете. Но ближе к концу мы нащупали связку с просто огненной ценой лида. Аудитории, сработавшие лучше всего - ключи 7,14,30 дней, все остальные слишком дорогие.

По графику есть отличие в 2 лида, их senler не поймал, но основу мы берем все-таки сенлеровскую, потому как новый кабинет в результат может не все правильно зацеплять.

• Маркет-платформа. Давала самые дешевые заходы в базу. Паблики использовали тематические:

По итогу мы получили 392 лида по 127 рублей.

1. Оптимизация:

• Каждые 24 часа проводился анализ кампаний с отчетами клиенту.

• Постоянная корректировка ставок и замена слабых креативов.

• Тестирование новых сегментов аудитории.

Результаты и достижения

Ключевые показатели:

• Стоимость подписчика снижена с 150 ₽ до 141 ₽.

• За счет оптимизации удалось привлечь 2796 подписчиков за неделю.

• Среднее количество покупок от новых клиентов с одного потока: 30+ человек.

• За счет качественного прогрева и дожимов проект вышел на окупаемость x2 сразу, + далее люди продолжали покупать уже в период платного тарифа и заходя на следующие бесплатники - окупаемость наступает на 3-4 запуск (по статистике клиента).

ВАЖНО: мы в обязательном порядке исключаем всю базу senler в таргете, чтобы не лить на своих же подписчиков снова!

Непрямые результаты:

• Появилась новая аудитория — мужчины, которые ранее не участвовали в подобных марафонах, но стали покупателями.

• Увеличение вовлеченности и активности в сообществе (рост подписчиков в группе).

• Повышение узнаваемости эксперта и укрепление личного бренда.

Что сделало кейс успешным?

Комплексный подход:

• Четкая сегментация аудитории и персонализированные креативы.

• Ежедневная аналитика и гибкая оптимизация.

• Вовлечение аудитории через прогрев и трипвайры.

Синергия агентства и клиента:

• Клиент активно работал с воронкой и базой.

• Агентство сфокусировалось на генерации качественного трафика и снижении стоимости лида.

Вывод:

Этот кейс показал, что грамотная работа с аудиторией и контентом даже в конкурентной нише может привести к значительным результатам и окупаемости в долгосрочной перспективе.

Именно поэтому с данным клиентом работаем уже около года и результаты от раза к разу держаться на уровне, причем последнее время новый кабинет стал работать стабильнее и эффективнее в качестве заявок!

А вот немного о нашей работе (переписка с клиентом):

📩 Хотите так же?

Мы не просто гоним трафик — мы строим запуск под воронку, считая каждый рубль.
Если вы ведёте онлайн-школу или продвигаете экспертный продукт, напишите — подберём стратегию под вашу нишу.

Авто из США — ниша с кучей страхов: обман, «серые» схемы, пропажа с деньгами. Задача клиента — показать надёжность и получать заявки от реальных покупателей.

Исходные данные: клиент с продуктом “Авто из США под ключ с гарантией”. Работает в сфере давно, группу создал недавно, на момент запуска рекламы в сообществе было всего 500 с копейками подписчиков. Ранее реклама не велась.

Запрос: начать получать заказчиков из Вконтакте посредством общения с ними через сообщения.

С чего начали:

• Изучили группу, дизайн и горячие кнопки - все достаточно просто оформлено, предложили сделать редизайн, но клиента устроил его. По остальному - все работает как надо
• В группу добавили приветственное сообщение, так как его не было и попросили заказчика установить себе уведомления, чтобы оперативно обрабатывать входящие заявки, так как от этого зависит 50% успеха.
• Разработали стратегию продвижения в таком формате: ведем на сообщения в группу, используя боли людей (обманут - деньги возьмут, а привезут не то, что хотел; кинут с деньгами и пропадут - ни авто ни денег; никакой гарантии результата, привезут авто несоответствующее запросу по характеристикам) а также на подписку в группу.

Тестирование и масштабирование:

Начали одновременно работать в 2 кабинетах, с целью быстро понять, где цена подписки нас больше устроит.

После первых тестов мы остановили свой выбор на VK Ads (новый кабинет), так как с ВК Бизнес (старого кабинета) результата вообще не увидели. Цена сообщения получилась в районе 674 рублей (с учетом теста текстов и креативов)

Детали теста:

Тесты со старого кабинета показывать не будем, так как там результата мы не увидели, а вот с нового - смотрите дальше.

Что сработало:

1. аудитория: дороже всего вышли конкуренты, дешевле - ключи 30 дней.

2.1 Креативы и тексты на сообщения:

2.2 Креативы и тексты на подписку:

По результатам тестового недельного периода получили следующие результаты:

Далее масштабировали результат по другим аудиториям.

Мы не просто запускаем рекламу — мы выстраиваем систему под ваш бизнес.

Если у вас бизнес по доставке авто (параллельный импорт) из других стран и вы еще не поняли, какая стратегия максимально даст вам клиентов — пишите нам в личные сообщения — обсудим, составим под ваш проект индивидуальную стратегию.

У клиента — магазин одежды на рынке Садовод. Подписчиков в группе много (59 000+), но базы для работы с ними не было. Продажи шли, но без системы: каждый заказ — как новая битва. Мы решили построить стратегию вокруг рассылок, собрать базу и превратить подписчиков в покупателей.

Запрос: увеличение количества запросов на покупку одежды онлайн с доставкой по России, склад находится в Москве.

С чего начали:

• Изучили группу, дизайн и горячие кнопки - полностью сделали редизайн группы, добавили меню, виджеты для большего количества точек касания с потенциальными клиентами.

• Подключили к группе Senler. Сразу обновив данные, поняли, что у нас велась переписка с более чем 5500 клиентами, то есть в дальнейшем можно продолжать собирать базу и работать с ней.
• Разработали стратегию продвижение в таком формате: ведем подписку на сенлер и дальше - 1 раз в неделю делаем рассылки по всей базе с актуальным предложением.

Тестирование и масштабирование:

Начали одновременно работать в 2 кабинетах, с целью быстро понять, где цена подписки нас больше устроит.

После первых тестов мы остановили свой выбор на VK Ads. Цена подписки там получилась в районе 80р, но нам удалось снизить ее по итогу до 57р (с ндс).

Детали настроек:

1. Подписная на сенлер. Сделали ее максимально простой, чтобы людям не нужно было много читать, но чтобы у них возникал интерес получать наши новинки автоматически.

Еще большим плюсом в сообществе было то, что клиент собрал много положительных отзывов, стояла оценка 5.

• подготовили тексты и креативы (реальные фото и видео одежды)

Вот что лучше всего сработало:

• Аудитории, которые сработали: ключи и недавно вступившие к конкурентам, остальные выходили сильно дороже.

Далее мы начали работать с рассылками. Нами готовился текст и креативы с актуальными новинками. Рассылки делались по пятницам.

Результаты можно увидеть по параметру “прочитано”.

Также в дни рассылок у нас приходил просто огромный поток входящих запросов. Конверсия в заявку получилась в районе 20-25%. По продажам - более 40% с входящих заявок.

Вот такие цифры мы получили в кабинете:

(результат не равно подписка), мы отслеживали вступления с помощью сервиса Локтар.

Итог: за период открута рекламы нами получено 511 подписок по 57р в подписку сенлер, продолжаем собирать базу и делать рассылки по ней, конверсия в продажу меняется неделя к неделе, но средняя держится той же, что указали выше в тексте.

Этот кейс показывает, что даже при большом числе подписчиков важно выстроить систему: собирать базу, напоминать о себе и регулярно подогревать клиентов. Реклама + рассылки = стабильный поток заказов.

Мы не просто запускаем рекламу — мы выстраиваем систему под ваш бизнес.

Если у вас магазин и вы еще не поняли, какая стратегия максимально даст вам клиентов — пишите в личные сообщения — обсудим, составим под ваш проект индивидуальную стратегию.

Думали мы только в таргет умеем? А вот и нет! Авито мы тоже умеем и тоже по нему можем оказывать услуги.

Итак, дальше будет кейс о том, как мы продавали казаны на Авито в своем магазине ШампурКазан в Москве.

Выручка 331 тысяч рублей (маржинальность 45%)

Что было сделано?

Пообщавшись на EcomExpo с представителями Авито я выработал схему продаж, которая работает так, как того хочет Авито. А именно — никаких массмостингов, а хорошее и правильное объявление и платные услуги. Авито хочет денег, а если вы платите — то все хорошо.

Тариф

Сразу мы покупаем расширенный тариф.

Главный плюс тарифа является то, что внизу в блоке рекомендаций будут только ваши объявления. То есть не будет конкурентов.

Если человек зашел к Вам в объявление — внизу он будет видеть только ваши предложения.

Так же подключается автозагрузка, что очень упрощает дальнейшую работу с объявлениями.

Мой совет — обязательно берите этот тариф!

Объявления

Самое важное, что нужно понять, что Авито работает по тому же принципу, что и другие рекламные системы. Есть показы, есть CTR (соотношение кликов к показам), есть конверсия в лид, а так же есть поведенческие факторы, но о них мы поговорим дальше.

Для того, чтобы ваше объявление было кликабельным, оно должно быть хорошим. Первое, что видит человек в объявлении в ленте — Название, фотографию и цену. Вот с ними и надо работать.

Лучшее объявление

Это объявление оказалось лучшим. То есть мы в начале загружаем несколько объявлений и смотрим где больше просмотров. Если у объявления сразу много просмотров, то его надо продолжать бустить. Ни в коем случае не делайте х10 на те объявления, на которых мало просмотров. х10 — увеличивает не просмотры, а показы объявления. Это важно понять!

Показы*CTR=просмотры

И если ваш CTR равен 0, то ему увеличение показов не даст. Сколько показов не умножай на 0, на выходе будет 0.

Первое над чем мы начинаем работать — над контентом.

На авито покупатели не любят красивые фотки с белым фоном, именно поэтому мы делали фото прямо на полу в нашем магазине.

Кстати, эти фотки активно сперли, но что поделать, сделали хорошо.

Обязательно добавляем максимум 10 фото и видео, чтобы поднять поведенческие факторы. Чем больше человек сидит в вашем объявлении, тем лучше оно считается для авито.

Контакты

Следующее в воронке — конверсия в контакт. Это может быть либо сообщение, либо звонок.

Правильно проработанный текст закрывает этот вопрос, так как мы сразу пишем, что для получения скидки надо написать в сообщение слово Акция.

Люди пишут, авито это видит и дальше поднимает наше объявление.

Генерация объявлений

Масспсотинг — не очень хорош по мнению авито, но Вы должны понимать, что чем больше будет объявлений на тесте, тем лучше. Для этого мы берем много качественных СВОИХ фотографий и рандомизируем текст.

Рандомизация текста по шаблону

При помощи рандомизации текста мы закрываем вопрос в копирайтере. Один раз сделали хороший шаблон и дальше просто копируем уникальные описания. Делается через любой сервис автоматизации, а шаблон мы сделали сами.

Платные услуги

Если Авито работает и мы получаем Лиды и заказы, то надо вкладывать туда деньги. У вас есть объявление с высоким CTR, то есть формула выходит такая:

1000 показов * CTR 10% = 100 просмотров

Значит дальше можно применять х10 и делать объявления расширенными. Благодаря услугам вы добавляете ПОКАЗОВ к объявлению и именно благодаря этому получаете больше ПРОСМОТРОВ.

Суммарно вложили 17.690 в продвижение

Вывод

Вложили — 17.690 рублей

Контактов — 271

Стоимость контакта — 65 рублей

Конверсия в заказ — 27%

Стоимость заказа — 240 рублей

Количество заказов — 73

Средний чек — 4.535 рублей

Выручка — 331.095 рублей

Маржинальность — 45%

Прибыль — 148.992 рубля

Чистая прибыль — 130.000 с копейками)

ROI — 651%

Неплохо, правда?

Хотите так же? Тогда скорее пишите и мы оговорим возможное сотрудничество!

Кейс: продвижение картин на металле через Вконтакте - 536 сообщений по 186₽ и +230 подписчиков за 2 недели

Картины на металле — нестандартный, но яркий продукт. Только за 2 недели мы получили 536 сообщений по 186₽, а группа выросла на 230 подписчиков. Рассказываем, как вышли на такие цифры и с какими затыками столкнулись.

Что было на старте:

• Группа во ВКонтакте с аудиторией 40 000+ подписчиков
• Регулярный и качественный контент: видео, фото, отзывы
• Клиент качественно обрабатывает заявки
• Реклама до нас велась через старый кабинет, продвигались в основном через клипы и сторис

📌 Задача: масштабировать трафик до 100 000+ рублей в месяц и удержать цену входящего сообщения не выше 100₽.

С чего начали:

• Провели созвон с клиентом
• Запросили статистику предыдущих кампаний, чтобы понять сколько сообщений/заказов в разные периоды времени было получено.

• Рассчитали примерную стоимость клиента, целевую цену за сообщение и соответственно вычислили % конверсии из сообщения в заказ. Это важно учитывать при масштабировании.

Объяснили, что при росте бюджета стоимость сообщения скорее всего тоже немного вырастет — это нормально, особенно когда идёт масштабирование через тестирование новых аудиторий.

При этом мы заметили интересную особенность:
Раньше делали упор на аниме, фильмы и постеры, но в группе также много примеров заказов: свадебные фото, подарки для девушек, семейные картины, животные и пр.
Предложили расширить целевую аудиторию: не только фанаты кино и аниме, но и те, кто ищет оригинальные подарки.

Подготовка и запуск рекламы

- Запустили тест в двух рекламных кабинетах — старом и новом

- Цель кампаний — сообщения

❗ Важно: У клиента велась реклама через клипы /сторис, но там нет статистики. Когда пользователь пишет с данной рекламы — ВК не отмечает его как “пришедшего с рекламы”, и мы теряем статистику. Поэтому мы использовали цель “сообщения”, чтобы точно видеть, откуда и по какой стоимости идут заявки.

Уже через час после запуска в новом кабинете пошли сообщения по 120–130₽ — и это ещё до оптимизации. Поэтому решили работать именно с новым кабинетом.

Креативы и тексты

• Использовали как фото, так и вертикальные видео — лучше всего сработали именно видео

• В текстах использовали информацию следующего характера:

Оба текста прекрасно работали и давали недорогие сообщения.

Аудитории

Запускали по:

• Ключевым запросам 14д
• Конкурентам
• Аудитории смежных ниш (картины на холсте и т.п.)
• Интересам
• Look-alike

В нашей рекламе лучше всего работали ключи 14д

Результаты теста + масштабирования:

• 536 сообщений по 186₽ (с НДС)
• +230 органических подписчиков

Что пошло не так:

Мы провели аудит переписок и поняли, что отдел продаж “теряет” заявки.
Очень много сообщений просто висело без продолжения разговора. Конверсия в заказ была менее 10%, хотя в этой нише можно спокойно делать 30–40%.

Дали рекомендации:

• Доработать чат-бота
• Добавить прогрев
• Сделать сценарий допродаж и вариантов для тех, кто не выбрал сразу
• Не терять внимание к новым подписчикам — им нужно чуть больше вовлечения, чтобы купить

Однако был очень большой плюс. Так как в группе был установлен Senler и настроен триггер на +, все, кто писал в сообщения - автоматом попадали в базу. За счет рассылок у клиента всегда есть заказы.

Итог

Это не финальные результаты, но отличный промежуточный итог:

• Быстро нашли рабочие креативы и связки
• Начали получать стабильный поток сообщений
• Подключили рассылки
• Выявили слабое место и оперативно, совместно с заказчиком, постарались все исправить.

Мы не просто льём трафик — мы выстраиваем систему.
Тестируем, анализируем, видим, где теряются заявки, и что делать дальше.

Если у вас интересный продукт и нужна реальная воронка, а не просто “лиды” — пишите в личные сообщения!

В рамках проекта протестировали гипотезу: можно ли продвигать товар, стилизованный под известные бренды, в условиях ограниченной модерации.
Цель: получить стабильные заявки через ВКонтакте по разумной цене.

Исходные данные:
- сообщество с ~8000 подписчиков, хорошо оформлено, ведется активный постинг
- раньше запускалась реклама, но особых результатов не было
- целевая: в основном мужчины, но были и женщины, которые искали подарок

На старте:
- провели аудит, собрали сегменты ЦА, подобрали материалы
- подготовили тексты под разные мотивации: стиль, доступная альтернатива, подарок и т.д.
- запустили тесты сразу с двух рекламных кабинетах, но остались только в новом, так в нем результаты были лучше.

Что показал тест:
Сначала оффер был с прямой продажей. Запустили на сообщения сообщества. Но пользователи чаще просто спрашивали цену и уходили.

Приняли решение перестроить воронку: начали предлагать посмотреть каталог с часами. Настроили через триггер (+) в Senler, а через сутки — аккуратно уточняли, нужна ли помощь консультанта.

Сообщение 1

Сообщение 2 (приходит через сутки после 1 взаимодействия)

Добавили автоуведомление о начале диалога, чтобы менеджер оперативно подключался.

Аудитории.

Делали упор именно на горячих и теплых, так как бюджеты были ограничены..

Что дало результат:
- видеообзоры (лучше привлекали внимание)

- тексты с упором на стиль, качество и доставку по РФ в короткие сроки

- аудитории: конкуренты, ретаргет, своя база

Что еще доработали:

1. Добавили в сообщество приветственное сообщение
2. Продвигали карточки товаров сообщества, так как товары там добавляются регулярно.

Так как в статистике рекламного кабинета по этой стратегии не отследить количество сообщений и подписок - мы наблюдали за входящими сообщениями, а также за показателями ctr и ценой клика.

Результаты за 2 недели:
- 34 сообщения по 532₽ (с НДС)
- +185 новых участников сообщества
- первые продажи — в первую неделю
- база собрана, план рассылок составлен

Вывод: даже если товар нестандартный, а модерация капризная — с правильной стратегией можно выстроить понятную воронку и получить результат уже на старте.

Если хотите понять, как подойти к продвижению вашего продукта — приходите на консультацию. Разберём по шагам и подскажем, с чего лучше начать. Пишите в личные сообщения

Да, да — это мой магазин)

Вводные данные:

Ссылка на сообщество — https://vk.com/shampukazan

Ссылка на сайт — https://shampurkazan.ru

Количество подписчиков — 23.351

Количество продаж из ВК — скрин ниже)

Выделены несколько тегов, которыми мы отмечали продажи в ВК — это было сделано для того, чтобы наладить автоматические рассылки. Но про это — в другом кейсе!

Реализованный бюджет — больше 800 тысяч рублей.

Тут не все кампании, так как есть еще и архивные.

Какая работа проводилась?

Бизнес начинался с нуля и я не буду сегодня рассказывать о том, как получился такой бизнес, а я просто расскажу о тех методах, которые мы используем и использовали в продвижении нашего сообщества.

Конечно, кто-то скажет: Паша, ты же раскрыл все фишки! Теперь у тебя не будет бизнеса!

Все это — фигня! Кому надо, тот уже сделал, а кто не сделал — тот и не сделает.

Настройка таргета

Тут, все по традиции! Нет ничего нового и мы используем старую добрую лестницу ханта!

Степень теплоты клиента по лестнице Ханта

На 5 ступени лестницы ханта мы продаем.

Аудитории стандартные:

1. Ретаргет с сайта

2. Наши подписчики

3. Дожим корзины

4. Дожим до покупки их CRM

То есть тот кто обратился, но все еще не купил. Как это делать — было в другом кейсе, а так же пропишу попозже в отдельном кейсе по интеграции CRM системны.

В этой ступени мы отлично используем отзыв. Конверсия такой записи просто замечательная. То есть мы взяли отзыв нашего клиента, который он нам скинул в предложку и продвигаем. Все отзывы реальные, так же как и фотографии.

Это объявление дает Лидов по 240 рублей — это просто пушка, так как по юнит экономике мы закрываем 50% Лидов, получается что CPL (стоимость заказа) — 480 рублей. При среднем чеке 4000 рублей и марже 50%.

4 ступень лестницы ханта

Тут как всегда расположились 2 объявления:

-активные подписчики конкурентов

-таргет по ключевым словам (контекстный)

Сейчас я Вам покажу старожила! Наше объявление, которое принесло больше 5000 подписчиков и работало больше 2 лет. Сейчас работает другое!

Учтите, что аудитория — динамическая. То есть она меняется со временем и именно это нам позволяло показывать этот креатив больше двух лет. Конечно, были и другие, но это — самый ТОП.

133 тысячи на одном объявлении!

Кстати, клики были по 3,84 копейки, что достаточно круто! Подписчики выходили в начале дешевые, но так как у нас сообщество самое крупное в ВК по казанам, то дальше становилось дороже. Средняя цена подписчика — 26 рублей.

Стоимость одного сообщения — 328 рублей, что так же входит в нашу финмодель.

328 рубля за одно сообщение

4.2 — активные конкуренты

На активных подписчиков наших конкурентов мы показывали рекламу на подписку. Мы им не старались впарить покупку сразу!

Наша задача была перевести их из статуса подписчиков конкурентов, в статус наших подписчиков.

Работали долго 2 креатива, первый скрин у вас сейчас слева.

CTR этих объявлений составлял чуть меньше, чем 5%. Что неплохо, скажем так)

Средний CTR — 4,892%

Так же эти креативы давали неплохую стоимость сообщения. Учтите, что людей на покупку мы закрываем с 50% вероятностью, благодаря работе наших менеджеров и внедрённой CRM системе!

Средняя стоимость сообщения 252 рубля!

Что дальше в таргете?

Да, в целом, ниже мы не опускаемся. Поле тут непаханое, уже на 4 ступени лестницы ханта и мне откровенно жаль тех людей, кто экономит деньги на таргет, вместо того, чтобы их инвестировать. Мы даже не спускаемся на 3 ступень, так как более холодных мы берем с маркет-платформы. О ней я подробно расскажу ниже.

Все что мы используем еще — другие креативы и дожимы

Стоимость сообщения 249 рублей

Дожимаем мы по каждому месяцу. Аудитории ретаргета огромные, так как бюджет мы не стесняемся вкладывать. Да-да, вкладывать, а не тратить.

Чат-боты

Чат-боты в этом проекте мы используем по максимуму. Мы делаем дешевые подписки при помощи них. Мы прогреваем их. Мы делаем подбор казанов, в общем — мы автоматизировали все, что только могли. Дальше, я расскажу подробно про то, какие боты есть и какой результат они дают.

Какой казан нужен?

Бот помощник для подбора казана. На сколько литров? Какую печь? Комплект или просто казан? Печь с трубой или без?

И все это упаковано в чат-бот. То есть человек ответив на несколько вопросов получает конкретное предложение и получает оффер для покупки. А если он не купил, то автоматом попадает в воронку прогрева, где мы ему присылаем письма, которыми мы закрываем боли.

Обжиг казана

По факту — это не бот. По факту, это оптимизация работы менеджера и сбор подписной базы. Вместо того, чтобы каждому человеку отвечать, мы сделали чат-бота. Подписавшись на рассылку человек получает подробное видео о том, как сделать обжиг казана.

Рецепты для казана

Я уже говорил, что мы работаем с маркет-платформой. Мы берем оттуда холодную аудиторию, которую прогреваем потом через бота.

Мы размещаем вот такие записи в пабликах и получаем подписчиков в боте. Человек туда заходит, смотрит видео, а потом автоматом попадает в воронку прогрева.

Про воронку прогрева и маркет-платформу я потом дальше расскажу, а про контент в ШампурКазан, я думаю, можно сделать отдельный кейс.

Воронка прогрева

С любыми подписчиками в чат-боте мы взаимодействуем через чат-бот прогрева.

Что это такое? Это бот, который на протяжении 10 дней, присылает Вам контент и вовлекает Вас в покупку. Мы рассказываем о магазине, обо мне, как владельце. Мы показываем рецепты, закрываем боли и страхи, а в конце даем крутое предложение на покупку со скидкой. Воронка работает просто офигенно и дает постоянный результат. То есть мы получаем автоматический конвейер по производству Лидов. Закинули в маркет-платформу чат-бот с рецептами, прогрели и продали. Работает — просто пушка!

Чат-бот для конкурса

Хотите узнать, как привлечь 5000 подписчиков по 1 рублю? Тогда используйте конкурсные механики. По ним я сделаю отдельный пост, но плюс к этому я ниже прикреплю свое выступление на CyberMarketing где подробно описал свой кейс.

Используя конкурсы мы буквально за 2 недели привлекли 5000 подписчиков, подписали их на рассылку и группу, а потом прогрели через чат-бот прогрева. На выходе мы получили теплую аудиторию и конкурс очень даже окупился. Естественно в плюс. Будет интересно — посмотрите видео ниже.

1:02:05

Выступление на кибер-маркетинг! Как сделать подписчиков по 1 рублю!

Маркет-платформа

Я уже оговорился ранее, что для продвижения мы часто используем маркет-платформу, так как она позволяет получать Мега-дешевых подписчиков. Работает просто отлично за счет того, что средний CPM (стоимость 1000 показов) дешевле таргета, примерно, в 7-10 раз. То есть если на таргете мы платим по 200-300 рублей за 1000 показов, то в маркет-платформе — 30-40 рублей. Соответсвенно это и позволяет удешевлять подписчика.

Это статистика одного из креативов. Чат-бот с рецептами, про который я писал уже выше.

За потраченные 25.000 рублей мы получили 10600 переходов по ссылкам. Получается стоимость клика 2.6 рубля. Неплохо.

В конкурсной механике мы получали клики дешевле 1 рубля. А самый кайф заключается в том, что мы их гнали на чат-бот, который подписывал на группу и потом прогревал.

Обязательно пользуйтесь маркет-платформой или обратитесь к нам за этой услугой!

Конкурсные механики

Я уже говорил, что конкурсные механики отлично работают. Как минимум — они работают для удешевления подписчика. Как я уже говорил, в прошлом кейсе, для проведения одного из конкурсов мы используем бота ActiveBot. Такие конкурсы отлично работают, так как они дают отличный CTR и виральные охваты (бесплатные).

CTR почти 9% — неплохо)

Конкурсы при помощи бота работают очень хорошо! Мало того, что мы получаем клики по 1.74 р, так мы еще и получаем кучу продаж.

Так как из 100 разыгрываемых призов — 95 подарочные сертификаты. Сертификаты на скидку! Скидка действует 2 дня с момента получения.

Получается, что пока мы проводим конкурс мы сразу получаем клиентов. Это ли не чудо?

Выводы

Если работать комплексно с проектом и видеть окупаемость — таргет в ВК просто замечательная штука.

Хотите заказать рекламу у нас — пишите в личку https://vk.com/presnyakov1