Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽

Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽

1,5 года назад пришел клиент по рекомендации - доставка суши в Новосибирске.

Доставка суши – это не только очень удобно, но и имеет много других плюсов. Это:

  • возможность получения свежего блюда в любое удобное для клиента время;
  • бесплатная адресная доставка;
  • регулярные акции и честные розыгрыши;
  • низкие цены на большие и невероятно вкусные роллы;
  • удобный способ оплаты;
  • исключительно высокое качество продуктов (за счет хорошо проработанной базы поставщиков продуктов и морепродуктов);
  • широкий выбор роллов на любой вкус;
  • возможность быстрого оформления заказа еды на дом с сайта.

💥Средний чек - 1500 рублей.

Заказы шли хорошо, однако клиент решил, что пора начать получать продажи из соцсети Вконтакте. Бюджет на месяц 10-15 тыс. рублей, но обещал, что с ростом продаж увеличит и бюджет на рекламу.

‼Первым делом заполнила бриф совместно с клиентом. Провела анализ группы (чтобы вести на подписку) и сайта (чтобы получать онлайн-заказы), было несколько замечаний по сообществу, которые оперативно устранили.

Контент группы велся регулярно, в том числе и выкладка отзывов от покупателей - это увеличивает доверие новых покупателей!
👉Следующим этапом было - проработка своей целевой аудитории. Как показал анализ - ¾ аудитории - это женская аудитория. Однако, так как бюджет на рекламу был выделен небольшой - решили не дробить аудиторию.
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №2
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №2

Далее проанализировали наших конкурентов (их достаточно много) - около 260 групп.

конкуренты суши в Новосибирске
конкуренты суши в Новосибирске

конкуренты суши в Новосибирске

Просмотрела вручную все группы, а также отфильтровала те, которые ведут активно контент (осталось 76), так как именно там наиболее часто сидит наша целевая аудитория.

🧨Одним из самых важных этапов было проработка болей покупателей.

Выявили следующие боли ЦА:

  • логистика не налажена;
  • несоответствие цен на сайте и в доставке;
  • несоответствие акций на сайте и заказов по телефону;
  • доставка не в указанное время;
  • продукты не соответствовали заявленному качеству и граммовка отличалась в меньшую сторону.

Чтобы проработать все возражения потенциальных клиентов, создать «цепляющие» нашу целевую аудиторию креативы, мы просмотрели самые часто повторяющиеся отзывы у конкурентов во ВКонтакте.

Составили несколько направлений:
  1. на постоянные акции (акция на день рождения, бесплатный ролл Гейша за заказ от 1700р, бесплатный ролл Фиш калифорния за заказ от 950р)
  2. на сеты-фавориты (ролл филадельфия классик, ролл токио темпура и др)
  3. акция за отзыв - возврат 200р за отзыв.
  4. реклама постов (отзывов покупателей).

✅Разработана стратегия по продвижению и запущен тест. Время на тестовую кампанию - 7-10 дней.

Аудитории, которые использовались:

  1. свои активные подписчики;
  2. клиентская база;
  3. ретаргет с сайта (предварительно установлен пиксель)
  4. горячие ключи;
  5. все свои подписчики;
  6. активные подписчики конкурентов;
  7. все подписчики конкурентов;
  8. заинтересованная;
  9. расширения активных подписчиков;
  10. расширения активных конкурентов;
  11. LAL с событий (собирали позитив, негатив, просмотры)

🚀По результатам тестового запуска сделаны следующие выводы:

  1. на подписку лучше всего сработала рекламная кампания на отзывы клиентов (выкладывались посты на стене и их брали в рекламу).
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №4
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №4
  1. на сайт запустили сразу несколько объявлений: лучше всего работали акции на др, акция бесплатный ролл Фиш калифорния за заказ от 950р и отдельные объявления на роллы фавориты, в частности - токио темпура.
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №5
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №5
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №6
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №6

На фото представлено масштабирование. Так как клиент после теста был очень рад результату.

😎На данный момент работаю с данным клиентом на постоянной основе, еженедельно вкладываем в рекламу в среднем 10-12 тыс. По яндекс метрике отслеживаем заказы (составляю таблицу заказов и сумм).

Пример ниже.

Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №7
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №7
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №8
Кейс: Как ресторану доставки суши в Новосибирске заработать 80000₽ с вложением всего 12000₽, изображение №8
Статистика последней недели, сделано 44 заказа на общую сумму 80821р, вложено 11847р.

🔥👉Хотите также, пишите в личные сообщения

0

Комментарии0

Читайте также

Как создать канал в МАКС?

Как создать канал в МАКС?

Макс как новая точка продаж: упаковываем канал за 450 рублей и получаем клиентов, пока другие ждут свой VPN Автор: Анна Васичкина (ann_vasichkina) Помните старый мем: «Чтобы скачать VPN, нужен VPN

31
Как подключить кнопку выдачи лид-магнита в канале МАХ (даже в приватном)

Как подключить кнопку выдачи лид-магнита в канале МАХ (даже в приватном)

(пошаговая инструкция) Я уже перепробовала несколько ботов. Даже видео сняла про них. И знаете что? То видео можно удалять. Потому что бот стал платный, а платить каждый месяц только за комментарии

25