После появления каналов ВКонтакте мне регулярно задают одни и те же вопросы:
— Зачем нужен канал, если уже есть сообщество?
— Нужно ли дублировать туда весь контент?
— Может ли канал заменить рассылки?
— И стоит ли вообще тратить на него время?
Если коротко — канал не заменяет рассылки. Но это точно не бесполезная функция.
Давайте разберемся.
Чем канал отличается от сообщества?
Посты в сообществе живут по правилам алгоритмов. Даже если у вас тысяча подписчиков, это совсем не значит, что все они увидят новую публикацию.
А вот сообщения в канале попадают прямо в раздел «Мессенджер», и подписчикам приходят push-уведомления. Конечно, их можно отключить, но если человек этого не сделал, вероятность, что он увидит ваш контент, становится значительно выше.
Именно поэтому канал — это еще одна точка контакта с вашей аудиторией.
А может ли канал заменить рассылки?
Нет.
И вот почему.
Рассылки позволяют:
✔ обращаться к человеку по имени;
✔ сегментировать аудиторию (например, по полу, географии);
✔ отправлять сообщения только определенной группе подписчиков;
✔ выстраивать целые сценарии через чат-ботов.
Канал этого делать не умеет.
Зато у него есть свой плюс: если человек подписывается на ваше сообщество, он автоматически становится подписчиком канала. Отдельно собирать базу не нужно.
С рассылками всё иначе. Чтобы человек начал их получать, он должен написать в сообщения сообщества, пройти через чат-бота или дать согласие на получение сообщений.
Получается, это не конкуренты, а два инструмента, которые отлично работают вместе.
Что уже умеют каналы?
На сегодняшний день в них уже можно:
• делать отложенные публикации;
• закреплять важные посты;
• записывать видео кружочки;
• подключать донаты;
• включать или выключать комментарии;
• публиковать записи от имени автора.
Функционал постепенно расширяется, поэтому канал уже нельзя назвать просто «дополнением к ленте».
Как набрать первых подписчиков?
Самый простой бесплатный способ — использовать собственное сообщество.
При публикации поста можно добавить кнопку «Больше постов в канале». Так часть аудитории, которая увидела публикацию в ленте, в том числе те кто не подписан, перейдет и подпишется на канал.
Если хотите ускорить рост — подключайте таргетированную рекламу. Можно вести людей на подписку сообщества (они автоматически становятся подписчиками канала) или тестировать продвижение самого канала.
И напоследок — моя любимая фишка
Большинство просто копируют посты из сообщества в канал.
Но гораздо эффективнее работает другая схема.
Сделайте в канале небольшой анонс новой публикации и дайте ссылку на пост в сообществе.
Подписчики переходят, начинают взаимодействовать с постом гораздо раньше, чем он высветится у них в ленте
Алгоритмы ВКонтакте видят активность и начинают показывать этот пост более широкой аудитории.
Получается, канал помогает не только доставлять контент подписчикам, но и увеличивать охваты публикаций в самом сообществе.
Именно ради этого способа я сама начала активно использовать каналы.
А вы уже ведете канал ВКонтакте или пока только присматриваетесь к этому инструменту?