В одном из проектов мы слишком долго искали причину дорогих заявок в рекламе. Меняли аудитории, предложения и макеты, хотя препятствие находилось на странице после перехода. Рассказываем об этой ошибке без имени клиента и неподтверждённых обещаний.
Клиент из сферы услуг пришёл с готовым сайтом: анимации, видео на фоне и тщательно оформленные блоки. Внешне всё выглядело солидно. Мы оценили оформление и запустили рекламу, не пройдя достаточно внимательно весь путь посетителя.
Обращения обходились заметно дороже, чем ожидала команда по опыту похожих проектов. Первой реакцией стали изменения рекламных настроек и материалов.
Проверяли другие аудитории, меняли предложения и макеты. Стоимость заявки почти не менялась. Лишь затем прошли путь покупателя с телефона — от открытия страницы до отправки обращения.
Пользователю приходилось ждать, листать и выполнять лишние действия. Реклама приводила людей, но сама страница затрудняла следующий шаг.
Под рекламный трафик сделали отдельную простую страницу. На первом экране разместили предложение и форму, затем — короткий блок доверия с фотографиями работ, отзывами и гарантиями. От анимаций отказались.
В течение недели стоимость заявки заметно снизилась. Точных значений в этом разборе нет: это наблюдение из конкретного проекта, а не обещание такого же изменения для любого сайта.
Мы должны были проверить путь клиента до запуска, а не ограничиваться оценкой внешнего вида. Красивое оформление само по себе не показывает, насколько легко посетителю понять предложение и оставить обращение.
Вывод не в том, что анимации всегда вредны или простой сайт всегда лучше. Важно проверить, не мешает ли оформление скорости, понятности и основному действию.
До запуска открываем страницу с телефона через мобильный интернет и проходим весь маршрут:
Такой просмотр помогает обнаружить препятствия до того, как бизнес начнёт оплачивать переходы. Начать можно с собственного телефона и страницы, на которую сейчас ведёт реклама.
Вы столкнулись с вопросом, как узнать ID пользователя в Максе для настройки рассылки или интеграции? В отличие от некоторых других мессенджеров, в MAX этот уникальный идентификатор пользователя не ото
(пошаговая инструкция) Я уже перепробовала несколько ботов. Даже видео сняла про них. И знаете что? То видео можно удалять. Потому что бот стал платный, а платить каждый месяц только за комментарии
«Купецъ Медиа» — это площадка для маркетологов, таргетологов, предпринимателей и всех, кто занимается продвижением в России. Здесь публикуют разборы рекламных кампаний, кейсы с конкретными цифрами, по
