Руководитель рекламного агентства может сосредоточиться на стратегии, встречах и управлении командой. В «Пресняков маркетинг» мы сохраняем и другой принцип: руководитель продолжает разбираться в проектах руками и работать с рекламными кабинетами. Объясняем, зачем.
Практика помогает сохранять связь с реальной работой
Рекламные инструменты меняются. Опыт прошлых лет полезен, но сам по себе не заменяет знакомства с тем, как устроена работа сегодня. Когда руководитель лично участвует в проектах, ему проще обсуждать с командой конкретные настройки и возникающие затруднения.
Для нас важно, чтобы разговор о рекламе опирался на практику, а не только на знакомые схемы из презентаций.
За цифрой в отчёте стоят конкретные обстоятельства
Фраза «цена заявки выросла» описывает изменение показателя, но ещё не объясняет его причину. Чтобы понять ситуацию, приходится смотреть глубже: что происходило с объявлениями, как шли тесты, с какими ограничениями столкнулись специалисты.
Участие в работе помогает руководителю лучше понимать вопросы команды. Если проект буксует, можно обсуждать задачу по существу и вместе искать причину, а не ограничиваться запросом очередного отчёта.
Интерес к поиску решения остаётся важным
В исходном материале руководитель агентства отмечает, что ему по-прежнему интересен сам процесс: проверить гипотезы, разобраться в задаче и найти рабочее сочетание аудитории, объявления и предложения.
Это личная причина сохранять практику. Она дополняет управленческую работу и поддерживает внимание к деталям проекта.
Что получает клиент
Практический опыт даёт дополнительную основу для разговора о проекте. Руководитель может обсуждать с клиентом и командой не только общие цели, но и содержание работы: какие вопросы требуют проверки и что мешает движению дальше.
При этом знакомство с рекламными кабинетами не отменяет необходимости разбирать каждый случай отдельно. Причину изменения результатов нужно устанавливать по данным конкретного проекта.
О чём спросить агентство перед началом работы
Полезный вопрос на знакомстве: «Когда вы последний раз сами настраивали рекламу и как участвуете в работе над проектами?» Ответ покажет, как устроено взаимодействие руководителя и специалистов.
Если руководитель полностью сосредоточен на управлении, это само по себе не означает плохую работу. В таком случае стоит познакомиться со специалистами, которые будут вести проект, и обсудить с ними подход к задачам и анализу результатов.
Для нас участие руководителя в практике — способ сохранять содержательный разговор о рекламе внутри команды и с клиентом. А как устроено у вас: продолжаете сами выполнять работу, с которой начинали бизнес, или полностью передали её команде?
Обсудить продвижение вашего проекта можно в сообщениях агентства:
написать «ТРАФИК».