«Вы работаете по предоплате? А если результата не будет?» — понятный вопрос перед началом продвижения. Клиенту важно понимать, за что он платит и как будет оценивать работу команды. В «Пресняков маркетинг» мы работаем по предоплате. Объясняем, что стоит за этим порядком.
В первый месяц команда разбирается в бизнесе, проверяет страницу, куда придут люди из рекламы, готовит аудитории и предложения, пишет тексты и создаёт визуальные материалы. Затем настраивает аналитику, запускает кампании и следит за их результатами.
После запуска работа продолжается: сравниваем гипотезы, отключаем слабые варианты, корректируем кампании. Даже если отдельная проверка не дала ожидаемого отклика, она потребовала времени специалистов и дала информацию для следующего решения.
Поэтому оплата работы команды не привязана только к тому, получилось ли с первого раза найти удачный рекламный вариант.
На итог влияют не только объявления и настройки. Важны продукт, цены, сезон, конкуренты и то, как бизнес отвечает на обращения.
Например, заинтересованный человек может написать после рекламы, но не дождаться ответа менеджера. Тогда между обращением и продажей возникает потеря, которую нельзя объяснить только рекламной кампанией.
Для содержательной оценки важно заранее договориться, за какие этапы отвечает агентство, а какие остаются на стороне клиента. Формулировка «платим только за результат» без определения самого результата эти вопросы не решает.
Разберитесь, что считается результатом: любое сообщение, подходящее обращение или оплаченная покупка. Эти события различаются по ценности для бизнеса.
Уточните критерии качества заявок и способ их проверки. Количество обращений само по себе ещё не показывает, что продвижение помогает продавать. Важно, чтобы условия оплаты не подталкивали оценивать работу только по формальному объёму сообщений.
Это не означает, что любая другая схема сотрудничества плохая. Наша позиция — обсуждать содержание работы и распределение ответственности до оплаты.
До запуска проводим бесплатный разбор. Если не видим потенциала проекта, говорим об этом и можем отказаться от работы. Такой разговор помогает заметить ограничения заранее, хотя не устраняет все риски будущего продвижения.
Клиент должен понимать, что происходит с рекламой. Мы выступаем за регулярную отчётность и обсуждение изменений, чтобы вопросы не копились до конца месяца.
Если работа показывает, что экономика проекта не складывается, обсуждаем это с клиентом. В нашей практике были прекращения сотрудничества с возвратом оплаты за невыработанный период. Это описание опыта, а не универсальное условие для любого договора: порядок расчётов нужно согласовывать при старте.
Предоплата сама по себе не объясняет качество будущей работы. Важнее заранее понимать объём задач, ответственность сторон и то, как вы будете принимать решения по данным проекта.
Вы столкнулись с вопросом, как узнать ID пользователя в Максе для настройки рассылки или интеграции? В отличие от некоторых других мессенджеров, в MAX этот уникальный идентификатор пользователя не ото
(пошаговая инструкция) Я уже перепробовала несколько ботов. Даже видео сняла про них. И знаете что? То видео можно удалять. Потому что бот стал платный, а платить каждый месяц только за комментарии
«Купецъ Медиа» — это площадка для маркетологов, таргетологов, предпринимателей и всех, кто занимается продвижением в России. Здесь публикуют разборы рекламных кампаний, кейсы с конкретными цифрами, по
