«Сделайте мне заявки подешевле» — самая дорогая просьба, которую мы слышим. Объясним, почему погоня за дешёвым лидом разоряет бизнес.
Логика предпринимателя понятна: чем дешевле заявка, тем больше их за тот же бюджет. Кажется, что это выгодно. Но вот что происходит на деле.
Чтобы сделать заявку дешёвой, можно:
— бить по широкой холодной аудитории
— обещать в рекламе «бесплатно», «суперскидка», «от 990 ₽»
— собирать всех, кто просто кликнул из любопытства
Заявок и правда становится больше, и каждая дешевле. Только вот:
— продаж от них почти нет
— менеджеры тонут в пустых обращениях
— реальные деньги в кассе не растут
И наоборот. Заявка за 2 000 ₽ от человека, который реально хочет купить и готов к вашему чеку, приносит больше денег, чем десять заявок по 100 ₽ от любопытных.
Правильная метрика — не цена заявки, а стоимость клиента и деньги в кассе. Дешёвый лид, который не покупает, — это не экономия, а слив.
Мы всегда считаем экономику до самой кассы, а не до «ой, сколько дешёвых заявок». Поэтому к нам возвращаются: важен не отчёт, а результат в деньгах.
Хотите, чтобы реклама приносила клиентов, а не пустые обращения? Напишите слово «РАЗБОР» в личные сообщения